...eisle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wärmepumpentrockner zu schildern. Natürlich dürfen Sie zu Recht eine hohe Qualität und lange Lebensdauer von unseren Geräten erwarten. Ihre Enttäuschung über den Ausfall mehr

...lange Lebensdauer von unseren Geräten zu erwarten. Ihr Verärgerung über den Ausfall Ihres Wärmepumpentrockners, kurz nach Ablauf der Garantie, können wir selbstverständlich verstehen. Unser Werkskundendienst besucht Sie morgen, den 26.03.2013. Nach sorgfältigemehr

...tärtz, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mit Ihrem Bosch-Wärmepumpentrockner mitzuteilen. Ihre Enttäuschung können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne möchten wir Ihnen eine zufriedenstellende Lösung zu Ihremmehr

Sehr geehrter Herr Z., wir bedauern, dass Sie durch den Ausfall Ihres hochwertigen Wärmepumpentrockners verärgert waren und die Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgte. Sie haben Recht und wir stimmen Ihnen zu, dass es zu internen Kmehr

...von all unseren Gerätes erwarten. Ihre Enttäuschung über die frühzeitige Störung an Ihrem Wärmepumpentrockner können wir anhand Ihrer Schilderung gut nachvollziehen. Gerne kommen wir Ihrer Bitte um Stellungnahme persönlich nach. Bitte setzen Sie sich zur Klärumehr

... gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen an. Ihre Verärgerung über den erneuten Ausfall Ihres Wärmepumpentrockners ist aufgrund Ihrer persönlichen Erfahrungen durchaus verständlich und wir bedauern den hieraus resultierenden Vertrauensverlust. Gerne werden wir Siemehr

...und hier keine allgemeine Aussage getroffen werden kann. Gerne beantworten unsere Kollegen der Siemens Info Line (Telefonnr.: 089 / 21 751 751) weitere Fragen zu unseren Wärmepumpentrocknern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Werkskundendienst für Siemens Hausgerätemehr

Guten Tag Sabine, mit Bedauern haben wir die uns dargestellten Vorkommnisse an Ihren Wärmepumpentrocknern zur Kenntnis genommen. Für eine weitere Prüfung Ihres Anliegens, benötigen wir jedoch nähere Informationen, wie Ihre vollständige Adresse und Kopie des Kumehr

Sehr geehrte/r Frau/Herr Dr. Beermann, wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen und überprüfen gerne Ihre Forderung. Hierzu benötigen wir noch Ihre Kontaktdaten (Adresse und Telefonnr.) sowie die vollständigen Gerätedaten (E-Nr. und FD-Nr.). Bitte sendenmehr

...uss. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Bezüglich Ihres Wärmepumpentrockners wurde aufgrund der Historie entschieden, dass Gerät auszutauschen. Der Austausch wird morgen erfolgen. Wir gehen davon aus, dass Sie mit Ihrem Neugermehr

...er Herr Mimoun, vielen Dank für Ihre Schilderung. Wir bedauern den erneuten Ausfall Ihres Wärmepumpentrockners und verstehen anhand Ihrer persönlichen Erfahrungen, dass Sie verärgert sind. Wir gewähren auf durchgeführte kostenpflichtige Reparaturen eine Instanmehr

Guten Tag ReclaBoxler-3373555, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit Ihrem Wärmepumpentrockner bedauern wir sehr. Um den Sachverhalt prüfen und eine Entscheidung treffen zu können, benötigen wir noch weitere Informationen (Gerätedaten, Ihre vollständigmehr

...n und Ihre Enttäuschung können wir durchaus nachvollziehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem erneuten Ausfall gekommen ist. Sicher geben wir Ihnen Recht, dass es über das Fehlerbild, welches sich bei Ihrem Gerät zeigte, einiges im Intmehr

Sehr geehrter ReclaBoxler-5205085, wir bedauern, dass Sie keine guten Erfahrungen mit Ihrem Trockner sammeln konnten und Ihnen dieser erneut Grund zur Klage gibt. Um Ihr Anliegen prüfen zu können, benötigen wir allerdings genauere Angaben von Ihnen. Bittemehr

Sehr geehrte Frau Völker, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Wärmepumpentrockner hier mitteilen und uns so die Gelegenheit geben, darauf zu reagieren. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt und können Ihre Enttäuschung darüber nmehr

...err Burghardt, wir können Ihre Enttäuschung nachvollziehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem Ausfall gekommen ist. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für die Störung nicht benennmehr

...aufmerksam gemacht. Wir können Ihre Enttäuschung verstehen und bedauern, dass es an Ihrem Wärmepumpentrockner zu einem Ausfall gekommen ist. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für die Unstimmigkeit nicht mehr

...r geehrter Herr Schönfelder, gerne haben wir Ihr Anliegen geprüft. Wir bedauern, dass Ihr Wärmepumpentrockner ausgefallen ist und wir verstehen, dass Sie verärgert sind. Um Sie vor einem Geräteausfall zu schützen, gewährt der Hersteller eine Garantie von 24 Momehr

... Ihre Anfrage. Gerne haben wir uns Ihrem Anliegen angenommen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Wärmepumpentrockner bereits Grund zur Beanstandung gab und wir verstehen, dass Sie enttäuscht waren. Der an Ihrem Gerät festgestellte Mangel stellt einen bedauerlichen Eimehr

Sehr geehrter Herr Grimm2, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihr Wärmepumpentrockner einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis dafür, mehr