Sehr verehrter Kunde, leider haben Sie keine Angaben zu einer Auftragsnummer gemacht, da ich gerne direkt darauf antworten würde, da wir alle Abwertungen samt der Begründung natürlich speichern. Klicken Sie mal die Bewertungen bei der Shopauskunft durch undmehr

Hallo Herr Schemborski, „nichts ist unmöglich“. Um es kurz zu machen: de facto sind Kündigungsfristen und Mindestvertragszeiten nicht erfunden worden, um Kunden und Unternehmen zu ärgern, sondern weil sie einen gewissen Sinn machen. Wir wissen aber, dass wirmehr

Hiermit beziehe ich Stellung zu den Verwürfen von Frau B.: Frau B. hat am 09.07.2010 bei uns ein Elektromobil Marke Trendmobil Life 4 gekauft. Dieser Kauf resultierte aus einem vorhergehenden Telefonat mit meiner Person, in dem ich mit Frau B. einmehr

Zu Ihrer Beschwerde: Obwohl Sie die Umstände sehr umfangreich schildern, weichen Sie in wichtigen Punkten von der Wahrheit ab oder haben sich schlicht falsch informiert: 1.) Wir wissen nicht, wie Sie auf die Idee kommen, die Firmierung Wemax e. K. wäre nichtmehr

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für ihre Rückmeldung. In diesem konkreten Fall würden wir Ihnen gerne nochmals die Preisgarantie erörtern: Wir scheuen keinen Vergleich. Sie kennen MEDIMAX als Fachmarkt, bei dem Beratung groß geschrieben wird – und dafür diemehr

Sehr geehrter Kunde, Um Zahlungsmissbrauch, Geldwäsche und Doppelzahlungen zu vermeiden, unterliegen alle Zahlungseingänge folgenden Sperrfristen ab Zahlungseingang /Auszahlungsanforderung: Kreditkartenzahlung: 30 Tage Lastschrift/Bankeinzug: 42 Tagemehr

Sehr geehrter Herr Majeres, seit 24 Jahren bildet das Trainingsinstitut HEISCH & PARTNER neue Trainer aus und aktive Trainer weiter. Ein großer Teil der Absolventen der Trainerausbildung arbeitet mittlerweile äußerst erfolgreich im Seminarmarkt und stelltmehr

Guten Tag, sehr geehrter Kunde. Danke für Ihre Bewertung. Da wir leider nicht wissen, wer Sie sind, können wir hier keine Stellungnahme abgeben. Wir schreiben sehr deutlich auf unserer Seite, dass sich unser Firmensitz in England befindet. Wir täuschenmehr

Sehr geehrte Damen und Herren, erstmals wollen wir erklären, dass uns echt Leid tut, dass die Auftragsabwicklung nicht wie gewünscht und erwartet realisiert wurde. In der untenstehenden Stellungnahme wollen wir ausführlich auf die einzelnen Fehlermeldungenmehr

Liebe Fam. Warnke, vielen Dank für Ihre erneute Kontaktaufnahme. Sie haben den Termin bei "Der Zinke - Restaurant mit Einblick" zwei Tage vor Durchführung storniert. Da wir nicht vor Ort waren, können wir nicht wissen, welche Konsequenzen das Restaurantmehr

Sehr geehrte Frau Bente, Ihren Unmut über lästige Werbeversuche per Telefon können wir gut verstehen. Deswegen legen wir größten Wert darauf, dass für jeden Anruf eine entsprechende Einverständniserklärung vorliegt. Diese Erlaubnis können Sie übrigensmehr

Zuerst einmal möchte ich klarstellen, das die Reklamation rein sachlich betrachtet völlig zurecht erfolgt hat, der Kuchen den Sie bestellt haben war so nicht in Ordnung. Allerdings verwahre ich mich gegen die Darstellung, das der Kuchen gefroren war. Mit demmehr

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, leider konnten wir online bei karstadt.de keinen Braun Silk Epilierer zu dem Preis von 68,95 finden (Sie schrieben ja auch, das das Angebot nur bis 04.04.09 gültig war). Da es derzeit 13 verschiedene Modelle vonmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Hallo, liebe TelDaFax-Kunden und Reclabox-Mitglieder, die derzeit (noch) ein Problem mit unserer Schlussabrechnung haben – tut uns außerordentlich leid, daß es hier immer noch an mancher Stelle hakt und daß auch die Kommunikation in vielen Fällen nichtmehr

Von TelDaFax-Pressearbeit: Sehr geehrte Frau W., mit direkter Mail an Sie hat TelDaFax sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigt - ich möchte dies auch hier in aller Form noch einmal wiederholen. Da wir auch in Ihrem Fallmehr

Hallo Herr Bovendeerd, wie schon mehrfach beschrieben, wissen wir um die Problematik und arbeiten tatkräftig an der Verbesserung. Das Unternehmen Teldafax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt. Wie Sie gerade selbst erfahren,mehr

Hallo Herr Gateau, wir konnten Ihnen helfen, das freut mich. Wie Sie sehen, haben wir Ihr Guthaben verzinst und sind Ihrer Forderung nach Klarheit gerne nachgekommen. Wir wissen, dass wir nach wie vor noch nicht 100%ig die von uns ebenfalls gewolltemehr

Hallo Herr Schmitt, Ihrer Forderung konnten wir nachkommen. Wir wissen, dass wir nach wie vor noch nicht 100%ig die von uns ebenfalls gewollte Geschwindigkeit in der Bearbeitung der Abrechnungen erreicht haben. Ihr Guthaben wurde bereits am 05.06. an Siemehr

Hallo Frau Schink, Ihrer Forderung kommen wir gerne nach. Wie bereits mehrfach beschrieben, wissen wir um die Problematik und arbeiten tatkräftig an der Verbesserung. Das Unternehmen TelDaFax hat bereits öffentlich Probleme im Bereich des Service eingeräumt.mehr