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Sehr geehrte Frau Yildiz, wir möchten uns in aller Form für den Vorfall in der Berliner Filiale entschuldigen. Wir legen sehr viel Wert auf unseren Service und unsere Qualität. Wir haben Ihre Beschwerde bereits an die Filiale weitergeleitet. Wenn Sie uns untermehr

Sehr geehrter Herr Yildiz, um Ihr Anliegen haben wir uns bereits unter der Beschwerde-Nr.: 132069 gekümmert. Daher möchten wir Sie bitten diese Beschwerde auf gelöst zu kennzeichen. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandemehr