Kundenservice? Nicht existent!

... sehr nett aber sehr überfordert mit der Situation. Somit rief Sie den Filial-Leiter Herr Zabel nach vorne, um mein Anliegen zu klären. Nach ca. 5 Minuten kam Herr Zabel ziemlich sauer nach vorne und "Motzte" die junge Kassiererin und fragte, warum Sie Ihn nac...