Sehr geehrte Frau Simon, nach Ihrer Bestellung haben Sie zweimal eine neue Auftragsbestätigung angefordert, da Sie unsere Bankverbindung nicht hatten. Diese haben wir Ihnen zweimal am 06.03.13 zukommen lassen. Ende März 2013 erkundigten Sie sich nach denmehr

Sehr geehrter Kunde, wenn die Rechnung wie von Ihnen angegeben überwiesen wurde, lässt sich das belegen, und die Forderung wäre selbstverständlich hinfällig. Möglicherweise konnte Ihre Überweisung nicht korrekt zugeordnet werden, da nicht alle notwenigenmehr

Sehr geehrte Kundin, gerne habe ich mir Ihre Rechnung angesehen. In unserem System kann ich sehen, dass Ihnen die Originalrechnung am 28.03.2014 zugestellt wurde (Fälligkeitsdatum 11.04.2014). Da wir auch eine Woche nach dieser Frist noch keine Zahlung vonmehr

Sehr geehrter Herr Lüfkens, unsere Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Wir raten Ihnen die Auftragsnummer (11xxxxxx1) oder eine Kopie Ihres Zahlungsbeleges zu senden an support@alphacomm.nl Mit freundlichen Grüßen, Alphacomm Prepaid Servicesmehr

Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Leider hatten Sie in Ihrer Überweisung vom 15.11.2016 einen falschen Verwendungszweck angegeben, so dass Ihre Zahlung nicht automatisch Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden konnte und somit auchmehr