Sehr geehrte Frau Schweig, gerne nehmen wir Bezug auf Ihre Reklamation, doch zunächst möchten wir uns für die Wartezeit entschuldigen. Die Prüfung aller Umstände hat einige Zeit in Anspruch genommen. Der Schaden an Ihrem Mietfahrzeug wurde der Filiale vom Dienmehr

...m Fall scheiterte aber an Umständen, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen. Zunächst hatten Sie vergessen uns Ihre bisherige Rufnummer mitzuteilen. Ohne diese Information war es unmöglich die Portierung zu veranlassen. Nachdem Sie uns die zu portmehr

... später durch einen meiner Mitarbeiter gefundene Wohnungskäufer teilte dem Verkäufer auch zunächst seine Absicht als Kapitalanleger mit, änderte aber dann seine Kaufabsicht zu einem späteren Zeitpunkt, zu dem die Kaufverhandlungen bereits abgeschlossen waren, mehr

...ersehen, sondern zur Beseitigung eines sicherheitsgefährdenden Zustandes und aufgrund des zunächst nicht vorhandenen Kooperationswillens der Hausbesitzerin zur Beseitigung einer möglichen der Gefahr für Hausbewohner und Nachbarn erfolgt. Die Überbauung von Erdmehr

...e Schwachstellen in unseren Abläufen aufzudecken und abzustellen. Bitte entschuldigen Sie zunächst, dass Ihre Beschwerde bis dato unbeantwortet geblieben ist. Den von Ihnen geschilderten Vorgang zu Auftragsnummer IX-9552089 habe ich zwischenzeitlich überprüft;mehr

Guten Tag, Herr Sommer, zunächst die gute Nachricht: Ihre Rechnung konnte nun erstellt werden und ist per Post auf dem Weg zu Ihnen. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie so lange warten mussten. Sie haben Recht, wenn uns alle abrechnungsrelevanten Daten korrekt vmehr

Sehr geehrter Kunde, für unsere zunächst unklare Antwort möchten wir uns entschuldigen und nehmen nunmehr wir folgt zu Ihrer Anfrage Stellung. Bedauerlicherweise wurde Ihr Kündigungsschreiben aufgrund eines Missverständnisses falsch zugeordnet und Ihre Kündigumehr

...Dank für Ihre Anfrage. Wir haben Ihren Fall daraufhin ausführlich geprüft und möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Zunächst können wir bestätigen, dass sie ab dem Moment Ihres Umzuges, mit einer Frist von 3 Monaten, zu eimehr

... gesehen und möchten gerne mit Ihnen zusammen eine Lösung finden und die Sache aufklären. Zunächst einmal: Wenn Sie Sie einer unserer Kundenberater unfreundlich behandelt hat dann tut uns dies leid. Unser Ziel ist es, unsere Kunden stets freundlich zu behandelmehr

...baum sehe ich mich gezwungen einige Dinge, die von ihr behauptet werden, klar zu stellen. Zunächst darf ich versichern, dass wir unsere Verwaltungsabrechnungen mittels modernster EDV ausführen. Damit wir sicherstellen können immer nach aktueller Rechtsprechungmehr

...ir haben über 40.000 Stück davon verkauft und die nächsten Container sind schon im Hafen. Zunächst sollte ein neuer Stuhl geliefert werden. Die aktuelle Serie hat aber eine etwas niedrigere Rücklehne was spät bemerkt wurde. Um eine weitere Reklamation zu vermemehr

...err Jürgen Sedlmayr, vielen Dank für Ihren Beitrag und Ihre Ausführungen. Ich möchte mich zunächst in aller Form dafür entschuldigen, dass Ihr Anliegen von unserem Kundenservice zunächst nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde - natürlich soll das nicht seinmehr

Sehr geehrter Gast, zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie uns besuchten und dass Ihre Mutter mit unseren küchenleistungen zufrieden war. Schön, dass Sie Ihre Kritik via Internet offen mitteilen, leider erst am 17.2.2008, obwohl Sie bereits am 15.12 .2007 bmehr

...tz handelt. Wir leisten trotzdem gern Ersatz. Wenn Sie sich vor Ihrer öffentlichen Kritik zunächst einmal direkt an uns gewandt hätten - was nach unserer Recherche scheinbar nicht der Fall war - hätte man für Ihre Probleme sicherlich eine vernünftige Lösung fimehr

...ie und der Saalvermieter, wie Sie ja auch bereits erfahren haben, das Konzerthaus Berlin. Zunächst einmal möchten wir uns generell für Ihr Interesse an unseren Veranstaltungen bedanken. Das Stück "Symphonic Pink Floyd" musste am 7.12., auch zu unserem tiefen Bmehr

... Özen die Gelegenheit wahr, Stellung zu den von Herrn K. erhobenen Vorwürfen zu beziehen. Zunächst einmal sei darauf hingewiesen, dass Herr K. ausdrücklich um eine Antwort auf seine Beschwerde gebeten hat, so dass wir eine Gegendarstellung veröffentlichen, diemehr

...r am 2.2.2009 erstellt, die Schlussrechnung am 1.4.2009. Am 2.2.2009 hatten Sie uns ein - zunächst von uns falsch zugeordnetes - Fax gesandt, mit der Bitte um Korrektur der Jahresverbrauchsabrechnung, die Differenz betrug exakt 42 kw/h. Daß Sie in der Folge kemehr

...ch Ihr Guthaben werden wir umgehend überweisen. Ursache für die Verzögerung war, dass uns zunächst nur ein Zählerstand zum falschen Datum vorlag. Über den Netzbetreiber haben wir zwischenzeitlich den Stand zum tatsächlichen Belieferungsende ermittelt. Ich bedamehr

Hallo Herr Ixkes, es ist so, dass uns bei Ihrer Rechnung ein Fehler unterlaufen ist und zunächst ein falscher Zeitraum berechnet wurde. Sorry hierfür! Daher mussten wir die Rechnung stornieren lassen und neu erstellen lassen. Gerne habe ich bei den Kollegen demehr

...an Sie versendet. Da Sie jedoch auf die Rücküberweisung des Geldes bestanden, mussten wir zunächst auf den Eingang der zurückgerufenen Ware warten. Die Rücküberweisung wurde unverzüglich nach dem Eingang des Rückläufers durchgeführt und dürfte sich schon seit mehr