Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Falsche Verbrauchsabrechnung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Wunderlich, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach interner Prüfung teilen wir Ihnen gerne mit, dass Ihnen eine neuerliche Jahresendabrechnung zugestellt wird. Natürlich wird Ihnen das Guthaben, sowie der Ihnen zustehende... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Fehlende Bonusberechnung und fehlerhafte Endabrechnung

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Konitzki, vielen Dank für Ihre Nachricht. Hiermit informieren wir Sie über die Erstellung einer neuerlichen Endabrechnung. Der Neukundenbonus wird in diesem Zuge mit der Nachzahlung verrechnet, sodass das resultierende Guthaben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigung wird nicht akzeptiert!

Enervatis - Eine Marke der BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Textor, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Kündigungsanfrage wurde wunschgemäß umgesetzt. Wir gehen davon aus, dass Ihnen die Bestätigung nunmehr zugegangen ist. Herzliche Grüße Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Bonus/Guthaben nicht ausgezahlt, Preiserhöhung verste...

Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Meene, vielen Dank für Ihre Nachricht. Die Erstattung des Guthabens, sowie des Neukundenbonus ist bereits erfolgt. Zudem teilen wir Ihnen gerne mit, dass eine neuerliche Rechnung erstellt wird. Sofern diese ein weiteres Guthaben... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Grünwelt ignoriert fristgerechte Sonderkündigung

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wechsel zu Pfalzwerke 123 Energie Strom Probleme

Pfalzwerke Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Cayirli, vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme über ReclaBox. Gerne geben wir Ihnen Auskunft darüber, weshalb die Belieferung von Herrn und Frau Celik nicht zustande gekommen ist. Ihre Anmeldung erfolgte zum 28.02.2016. Der... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ungefragter Jahreskontoauszug für teure 8,50 Euro

CreditPlus Bank Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Richter, bitte wenden Sie sich mit Ihrer Vertragsnummer an socialmedia[+]creditplus.de. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen. Freundliche Grüße Sabine Birk Unternehmenskommunikation / Social Media mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ausbleibende Abrechnung und Bonusvergütung

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Mantel, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten Sie informieren, dass die Abrechnung erstellt wurde. Das daraus resultierende Guthaben, sowie der Ihnen zustehende Neukundenbonus haben wir gleichfalls an Sie überwiesen. Die... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Abrechnung + mehrfache Abbuchung überhöhter Bet...

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Tippner, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass der Abschlag bereits auf 205,00€ reduziert wurde. Bitte beachten Sie jedoch, dass Anpassungen zur Vermeidung von Nachzahlungen vorgenommen werden. Der für... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Eigenmächtige Änderung des monatlichen Abschlages

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Kappler, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Vertrag wird zum Monatsende wunschgemäß beendet. Teilen Sie uns bitte zu gegebener Zeit Ihren Zählerstand mit. Eventuelle Guthaben werden Ihnen selbstverständlich mit der dann... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Anpassung der mtl. Abschlagzahlungen

Enervatis Energieversorgungsgesellschaft

Sehr geehrter Herr Weiß, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne fügen wir an, dass die Abrechnung für den Belieferungszeitraum erstellt wurde. Das entstandene Guthaben sowie der Neukundenbonus haben wir Ihnen überwiesen. Sollten Sie zur Abrechnung... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Ständige Fehlermeldung 05 bei der Gas Brennwert Therm...

Wolf

Sehr geehrter Herr Winko-Bugenings, auf die Arbeiten die unser Servicetechniker durchgeführt hat, haben wir Ihnen genatwortet. Die aufgeführten Teile wurden erneuert, sowie die Regelungskomponenten auf den aktuellen Softwarestand gebracht. Wir... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungsschreiben per Fax nicht anerkannt

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Fasolo, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Beschwerde defekte Toiletten Druckspülung

Grand City Property Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Verfasser, zum Zeitpunkt Ihres Schreibens war unser Team, wie Sie ja selbst sagen, bereits mit der Lösung befasst. Da der Fall zwischenzeitlich geklärt wurde, würden wir uns freuen, wenn Sie diesen Beitrag bitte entsprechend als... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: 51% Preiserhöhung beim Paketpreis Hessen 4200

EVD Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Familie Ott, mit Bedauern haben wir Ihre Beschwerde soeben zur Kenntnis genommen. Um das Anliegen wird sich umgehend unser Service-Center kümmern und mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Kündigungen werden nicht akzeptiert

SIGNAL IDUNA Gruppe Antwort innerhalb von 14 Tagen

Hallo, es tut uns Leid, dass Sie offensichtlich verärgert sind. Wir möchten den Sachverhalt daher gerne prüfen. Allerdings benötigen wir hierzu weitere Informationen von Ihnen, um Sie in unserem System ausfindig machen zu können. Hierzu können sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Ständige Fehlermeldung 05 bei der Gas Brennwert Therm...

Wolf

Sehr geehrter Herr Winko-Bugenings, das Einsatzprotokoll erhalten Sie per Email zugestellt. Die Fa. Wolf GmbH empfiehlt den Kunden einen Wartungs- und Inspektionsvertrag mit jährlicher Inspektion und bedarfsabhängiger Wartung mit einem zugelassenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sonderkündigungsrecht wird nicht beachtet bei Preiser...

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: DHL logistic und logisch handelnd?

DHL Express (Austria) Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Hr. Woite, Wir danken für die Übermittlung Ihrer Beschwerde, welche wir intern geprüft und bearbeitet haben. Die Beschwerde dürfte sich jedoch korrekterweise nicht gegen die DHL Express (Austria) GmbH richten sondern gegen das... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Check24 Falschberatung u. Vermittlung an unseriöse St...

CHECK24 Vergleichsportal Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Kunde, wir hoffen, der Fall konnte zu Ihrer Zufriedenheit geklärt werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und viele Grüße Ihr CHECK24-Team mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Fristgerechte Kündigung per Brief kommt nicht an

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hüsemann, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Gaspreiserhöhung um glatte 20%!

gas.de Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrter Herr Hanning, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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Firmenantwort zur Beschwerde: Keine Prämien für 2 Kundenwerbungen

Stromio Antwort innerhalb von 14 Tagen

Sehr geehrte Frau Stumpe, wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen... mehr

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