Nach Wochen des Ärgers und der Enttäuschung hat sich das Hermes Social-Service-Team meiner Beschwerde angenommen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend und haben den Fall tatsächlich noch einmal offen und ehrlich geprüft. Ich... mehr
Die Beschwerde hat sich gelohnt. Ein Fahrer der Hermes hat mir Samstag gegen 8:30 Uhr mein Paket gebracht. Vielen Dank. mehr
Bin doch noch in den Besitz des Akkuschraubers gekommen. Dauer für die Warenumlagerung: 2 Wochen! mehr
Die Firma Voxenergie hat den Betrag auf die Beschwerde über Reclabox zurückgewiesen, nachdem die vorherigen privaten Reklamationen keinen Erfolg hatten. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Schön, dass auf diesem Wege dann doch eine schnelle und zufriedenstellende Antwort vom Kundendienst kam. mehr
Hermes hat sich entschuldigt und schickt Gutschein. On das Problem mit dem Zusteller gelöst ist wir sich zeigen. mehr
Das Paket wurde heute von Hermes ausgeliefert! mehr
Mir wurde ein Termin der Auszahlung gennant, nochmals vielen Dank an Herrn Eckhardt für den netten Kontakt. MFG O. Nolbergs mehr
Erst nachdem ich der DHL mitgeteilt habe, dass meine RS Versicherung den Fall übernehmen würde, erhielt ich wieder Post von der DHL. Eine Angestellte der DHL riet mir hartnäckig zu bleiben da dies Verhalten bei der DHL üblich sei. Der Witz an der... mehr
Nie wieder dpd! Mit einer Woche Verspätung und im angeblichen 7. Zustellversuch hat der Zusteller meine Adresse gefunden und die Pakete lediglich vor die Türe gestellt, statt am vereinbartem Abstellort. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Problem gelöst, am Ende bekam ich die Retoure gutgeschrieben, somit Lob für die Mitarbeiter die beüht waren, "ein dank an diese madeleine Mitarbeiter" das war kundenfreundlich und zuvorkommend., mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Letzte Woche Lieferung am Freitag (!) erfolgt. Ob es sich so hält? Abwarten. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Herms, Hat sich nun bereit erklärt zumindest 180€ zu erstatten. Warum erstmal nur 10Kg angenommen wurden, dazu gab es natürlich keinerlei Erklärung. Einfach Katastrophe der Laden echt. mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Die Sache hat sic so gelöst, dass das Transportrisiko stets der Absender trägt, da dieser den Vertrag m, it der Post abschließt. Die private Verkäuferin musste mir das Geld zurückerstatten, ich hoffe sie hatte Erfolg bei der Post! mehr
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet: Beschwerde ist gelöst mehr
Stromio hat die Kündigung nunmehr bestätigt. Ein Dank an ReclaBox für die wirksame Plattform! mehr
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