31.08.2015 | 16:32 Uhr | 1295 Views
Heute war meine Frau mit unseren zweijährigen Kind im dm-drogerie markt (München). Unser Kind hat geweint. Da ist gleich eine dm-drogerie markt-Mitarbeitern gekommen und hat gefragt, ob man das Kind beruhigt kann. Da sich schon andere DM-Kunden beschweren.
Was soll das? Wenn ein Hund bellt, ist alles in Ordnung.
So geht es nicht. Meine Frau ist auch DM-Kunde.
Wir werden nie mehr im dm-drogerie markt einkaufen.
Wir waren vorher DM-Stammkunden.
Meine Forderung an dm-drogerie markt:
Keinen foderung kunde sollten alle gleich behandelt sein
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Hat ihr Kind geweint oder geschrien?
Die Verkäuferin vor Ort hat ganz offensichtlich auf Wunsch der anderen Kunden gehandelt und versucht, eine Lösung zu finden. Das empfinde ich sogar als sehr umsichtig! Wenn mein Kind damals "Theater" gemacht hat, habe ich für diesen Moment einfach den Laden verlassen, weil es mir selbst auch sehr unangenehm war.
Es ist doch für alle Beteiligten enorm belastend, wenn sich ein Kind so gar nicht beruhigt. Dies gilt im Übrigen auch für Hunde.