Schlechte Beratung

Deichmann
Essen

Guten Tag,

meine Frage an Deichmann:

ich möchte Schuhe kaufen, die bei Schnee rutschfest sind, im Geschäft konnte ich hierzu keine Anwort erhalten, ok.

Hierzu habe ich der Zentrale (per Mail) gebeten, mir zu sagen, welche Schuhe in frage kommen.

Anwort von FRau S. "bitte suchen hierzu einmal eine Deichmannfiliale auf, da wir nicht alle Modell im Onlineshop führen"

Das war aber nicht meine Frage, dann habe ich ein Fax geschickt, keine Anwort.

Ich erlaube mir sagen zu dürfen, dass Frau S. keine Ahnung hat und mein Fax abgefangen wurde. p>Danke das Sie es bis hier geschafft haben.

Meine Forderung an Deichmann:

Antwort

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Noch keine Antwort bekommen,
Beumers