| anschrift | Deichmannweg 9 45359 Essen | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -0.9 % | |
| Beschwerden | 84 (seit 16.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.4 % (2) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 13.5 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 25.0 % (21) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 19) | -0.9 % | |
Ich war heute für meinen Sohn Schuhe kaufen. Als ich an der Kasse stand, hat die Verkäuferin mich ignoriert und keinen Ton gesagt. Wäre nicht eine zweite dazu gekommen, würde ich wahrscheinlich noch immer da stehen und warten, dass ich die Schuhe bekomme. Ich finde es ein...
Gestern zwischen 14 und 15 Uhr betrat ich die Deichmann Filiale in Mülheim Heifeskamp für eine Reklamation. Leider hatte ich das Pech auf eine total unproffesionelle Verkäuferin zu stoßen! Ich habe selten in meinem Leben so etwas freches erlebt. ich arbeite selber seit 35...
Am 08.08 zwischen 16:00 und 16:30 Uhr waren wir, meine Tochter, meine Enkelkinder (6 und 8 Jahre) und ich in der DEICHMANN Filiale in der Lüneburger Str 38 in Hamburg. Wir wollten dort Schuhe kaufen. Nach nicht mal zwei Minuten, hörten wir ein Geschrei. Es war eine...
Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren! Habe mir anfang Mai in Mattighofen ein paar Highland Creek zum Preis von 34,99 Euro gekauft. Gestern brach jedoch aus unerklärlichen Gründen beim rechten Schuh der Absatz. Rechnung leider nicht mehr vorhanden, da ich jedoch über die...
Warum nicht gleich so?
Und wieder einmal bei Deichmann Schuhe gekauft und nach 2 Tagen fängt einer beim gehen an zu "Quietschen". Das ist jetzt das 4. oder 5. Mal das ich bei Deichmann Schuhe kaufe, die zudem auch nicht die billigsten sind mit 89€ und dieses Problem habe. Umgetauscht werden dann...
Vor einigen Tagen wollten wir nur eine Auskunft über einen eventuellen Umtausch von Schuhen, wo nach einem halben Jahr, dass Leder eingerissen war, und die Nähte aufgegangen sind. Ich konnte sie so nicht mehr tragen. Die Antwort der Verkäuferin war der Hammer. Erstmal sagte sie...
Am 10.05.2016 habe ich in Ihrer Filiale Westenhellweg. 60 44137 Dortmund ein paar Nike Sneaker gekauft. Am heutigen Tag wollte ich diese in der selben Filiale reklamieren, da sich die Sohle an beiden Seiten auflöst und ich die Schuhe in den letztens sechs Monaten nicht täglich...
Unfreundliche Bedienung
Sehr geehrte Damen und Herrn, ich wollte am Montag den 17.10.2016 meine schuhe zurück geben mit Kaufbeleg. Die Schuhe sind 6 Monate alt und gehen kaputt obwohl ich sie nicht oft anhabe. Finde so was eine Frechheit da mir das jetzt schon öfters passiert ist das die schuhe nach...
Ich kaufte für meinen Sohn Turnschuhe und er zog sie in der Halle zu leichten Sportspielen an. Nach bereits einer Stunde fehlte an beiden Fußspitzen der weissen obere Belag. Da ich selbst dabei war und seine Aktivitäten verfolgen konnte, weiss ich, dass er die Schuhe als Schuhe...
Geschäftsgebaren
Ich bin verärgert und zu tiefst enttäuscht über die Verkäufer beim Deichman in Alzey. Die Kundenbetreuung ist meines Erachtens nicht schulisch ausgebildet. Mit dieser Meinung stehe ich nicht allein. Als ich am 23.09.2016 in dieses Geschäft trat war mir schon bewusst, das es mit...
Ich habe am Donnerstag den 13.10 ein paar Damenschuhe in Größe 44 bei Deichmann bestellt, per Vorkasse bezahlt, heute am 21.10 schaue ich wo meine Bestellung steckt und sehe, dass die Schuhe kommentarlos storniert wurde. Eine Mitarbeiterin hat mir am am 18.10 versichert, dass...
Versprochene Lieferzeit "10 - 14 Tage".
