Einfach nur traurig das es so etwas überhaupt gibt

Hamburg

Habe selten einen solchen unhöflichen Kundenservice erlebt, bei Unlust wird einfach mitten im Gespräch aufgelegt und es wird mit einem immer mit einem abgeneigten, genervten Unterton gesprochen.

Habe schon viele unterschiedliche Dinge dort bestellt (weil ich immer die Hoffnung hatte es wäre nur Zufall gewesen) und noch nie hat etwas länger gehalten hat als 3 Monate, die meisten Dinge, die dort verkauft werden sind frei von jeglicher Qualität. Lieferungen waren oft nicht vollständig oder mangelhaft, werde dort nie wieder etwas bestellen.

Geld ausgeben, mangelhafte Wahre erhalten und dann dafür noch schecht behandelt werden, die haben sie nicht mehr alle dort!

Meine Forderung an Otto:

Freundlicher und respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein!

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine konkreten Fakten, "Lieferungen waren oft nicht vollständig oder mangelhaft", "mangelhafte Ware erhalten" usw. usw.

Aber dennoch immer wieder bestellen, immer sind die anderen schuld.

Absolut lebensfremde Beschwerde, völlig unglaubwürdig.

Haben einfach die Reklamationsabteilung
von Otto angerufen

Telefon 040 64 64 65 11
Fax 040 64 64 65 11