Schlussrechnung - keine Auszahlung des Guthabens

Hamburg

Am am 12.02.2016 habe ich meine Schlussrechnung bekommen. Da Guthaben sollte zeitnah erstattet werden. Auf meine mahnende E-Mail bekam ich keine Antwort. Ich werde nun spätestens am Freitag einen Mahnbescheid gegen die Firma erwirken.

Bestell-/Kundennummer: 83643105134

Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:

Erstattung des Guthabens aus der Schlussrechnung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Verrechnungsscheck am 3.3.16 erhalten