15.03.2016 | 11:58 Uhr | 225 Views
Hallo,
warte wie scheinbar viele andere noch auf meine Rückzahlung der Stromkosten. Habe am 05.02 meine Jahresabrechnung (auch erst nach mehrmaligen Nachfragen) erhalten. Das Geld sollte mir zeitnah zukommen. Nach 5 Wochen habe ich immer noch kein Geld erhalten. Werde die nächsten Tage einen Anwalt (habe eine Rechtschutzversicherung) einschalten wenn ich keine zufriedenstellende Info erhalte.
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 83112105114
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
202,88 Rückzahlung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 2
Mein Scheck wurde zwar am 4.3.2016 geschrieben, aber erst am 9.3.2016 zur Post gebracht.
Und heute pünktlich nach 2,5 Monaten wertgestellt.
Super Service von FUXX. Nie wieder diesen Anbieter.
Habe nun endlich mein Geld nach fast 4 Monaten und einigen Mails und Telefonaten erhalten.