03.04.2016 | 11:16 Uhr | 382 Views
Guten Abend,
nach ausstehender Reaktion zur fehlenden Auszahlung des Guthaben aus Schlussrechnung habe ich verschiedene Beschwerden im Netz dazu gelesen.
Auf meine schriftliche Nachfrage beim Unternehmen FUXX Sparenergie ist keinerlei Rückmeldung erfolgt. Die Schlussrechnung ist vom 11. März 2016. Als Hinweis ist darin aufgeführt, dass einem das Guthaben zeitnah zukommen wird.
Ein sehr "schwammiger" Begriff.
Gibt es eine Möglichkeit zur Beschleunigung oder Druckaufbau beim Unternehmen?
MfG
Madlen Lorentz
Bestell-/Kundennummer: 8350695130
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
270,25 Euro
Antwort auf die Beschwerde vom 03.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Meine Beschwerde wurde zwischenzeitlich gelöst. Das Guthaben wurde per Scheck ausgezahlt.