Also mir geht es wie vielen anderen Beschwerdeführern. Zählerstände für 2015 am 31.12.2015 gemeldet. Erst im März Abrechnung mit erheblichem Guthaben (Überzahlung.) Guthaben soll
"zeitnah" ausgezahlt werden. Bekanntlich ist "zeitnah" ein unbestimmter Begriff. Aber! in den Vertragsbedingungen von Fuxx ist nachzulesen, dass Über/Unterzahlungen "unverzüglich" auszugleichen sind. Unverzüglich heißt aber sofort ohne jegliches Zögern.
Warte jetzt auch schon 3 Wochen auf meine Geld. Der Mahnbescheid ist schon in Vorbereitung.
Was ist das blos für ein Gechäftsgebahren?
Bestell-/Kundennummer: 83305115142
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Auszahlung meines Guthabens aus Abrechnung 2015
Antwort auf die Beschwerde vom 22.04.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
kommentare und trackbacks 1
Ja Scheck ist zwischenzeitlich eingegangen.
Antwort auf meine Beschwerde ist stereotyp gleichlautend auf alle Beschwerden.
Warum machden die Leute sich selber solchen Ärger? Kann ja auf Dauer nicht gut gehen.