Genau so soll er laufen. Der erste Einkauf bei einem neuen Shop. Man hat sich bei h&m etc satt gesehen und will was neues ausprobieren. Zara soll es sein. Soweit so gut. Bestellung abgeschickt, Bezahlart per Rechnung ausgewählt, gewartet, gewartet. Bis eines Tages eine mail von "klarna" eintrudelte um mich für ein paket zu mahnen, dass ich nie erhalten habe.
Um es kurz zu machen: ich hab die geforderten 62,85€ überwiesen und seitdem nichts mehr gehört. Und ich will auch ehrlich gesagt nichts mehr hören. Für mich ist die sache erledigt. Danke.
Meine Forderung an Zara:
Meine Forderung? Mehr gesetzliche Rückendeckung!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach nochmaligen anruf, 4 wochen nach dem einkauf - wurde mir prompt geholfen und das geld wird aufs konto zurück gebucht!
somit - Gelöst!