Datum 08.01.2018. 14:02 Uhr.

Datum 08.01.2018. 14. 02 Uhr

Ich habe eine Überraschung bekommen, als ich eine Tasche von der österreichischen Zara Website online bestellt habe. Im Inneren waren zwei geöffnete Kaugummipakete! Jemand hat offensichtlich die Tasche vorher benutzt und vergessen, ihre Sachen zu entfernen. Sehr enttäuschend,...

Bei meinem gestrigen Einkauf in Duisburger Zara Filiale wollte ich ein paar Schuhe, die mit 19,99 Euro ausgeschildert waren an der Kasse bezahlen. Über die Kasse gingen sie aber mit 29,99 Euro. Nach Rückfrage entfernte die Kassiererin einfach das Angebotsschild und bestand auf...

Beim 1. TRAGEN Nähte kaputt. Reklamation nur mit Bon möglich. Hose war sogar noch im Geschäft kleiner erhältlich! ---sn 3 Kassen angestanden in der Mittagspause extra von Ruhrort nach Du. zentrum gefahren. Keine Annahme des Schadens. Noch nicht mal repariert. Unfreundliches...

Ich habe am 01.11. eine Jacke und einen Schal bestellt. Beides habe ich zurück gesendet (im selben Paket) Der Schal wurde am 10.11.2017 als retoure verbucht. Auf die Rückerstattung für die Jacke warte ich noch heute. Ich habe schon zig E-Mails geschrieben, aber es antwortet...

So gut wie jedes Mal sind die Mitarbeiter mehr als unfreundlich und arrogant. Da vergeht einem die Lust dort einzukaufen und das werde ich in Zukunft auch lassen. So Läden darf man nicht mehr unterstützen, wobei es ZARA egal ist, ob man dort einkauft oder nicht. Warum ist...

Diese sich selbst als "gut verdienende Hilfskraft in der Warenvorräumung" bezeichnende Mitarbeiterin war sowas von arrogant, respektlos und inakzeptabel mir gegenüber als Kundin. Ich war am Wühlhaufen, da ZARA ja nur Wühlhaufen hat, und es ist ein Schuh zu Boden gefallen. Sie...

Habe eine Hose gekauft und mir diese für meine Grösse passend gekürzt. Im Onlineshop und auf dem Zettel in der Hose stand, dass man die Hose bis 30 Grad waschen kann. Nach dem ersten Waschen ist die Hose nun circa neun cm kürzer, der Stoff ist verknittert und ausgebleicht, kurz...

Ich schreibe heute auf Grund meiner aktuellen Bestellung. Immer wieder kam es in der Vergangenheit vor, dass bei Bestellungen Artikel fehlerhaft (beschädigt/Teile fehlten) oder genutzt waren. Immer wieder musste ich Ware zurücksenden in der Hoffnung, die nächste Lieferung...

Ich habe eine größere Bestellung bei dieser Firma aufgegeben. Form- und fristgerecht habe ich ein Teil der Bestellung zurückgeschickt. Jedoch wurde mir ein Artikel nicht gutgeschrieben. Meine Kontaktaufnahme brachte mir gar nichts. Mir wurde nur der Erhalt des Paketes...

Ich hatte eine große online Bestellung die ich zurück geben musste und wurde sofort schief angesehen! Die Retoure Bongs wurden mir vor die Nase geworfen! Als ich fragen wollte ob sie die Sachen alle gescannt hat bekam ich eine patzige Antwort! Nein garnix! Als ich fertig war...

Völlig unkompetendes Personal bis hin zu Leitung und außerdem völlig unordentliches Geschäft

Ich kaufe sehr oft bri Zara ein so wie für mich auch für die Kinder und bin in letzter Zeit nich mit der Qualität zufrieden die kinder sachen werden schnell ausgewaschen und bei Damensachen ist die Qualität sehr schlecht für die Preise was sie haben erwate ich eine Qualität.

Hallo zusammen, ich habe beim Black Friday bei Zara.com mehrere Artikel online bestellt und diese komplett in einem Paket retourniert. In der Rückgabebestätigung von Zara sind alle Artikel bis auf einen aufgelistet, d. h. Zara behauptet, ich hätte einen Artikel nicht...