23.09.2016 | 16:42 Uhr | 288 Views
Wie viele andere Kunden warte ich auch auf die Auszahlung meines Guthabens nach Kündigung des Stromliefervertrages. Die Kündigung erfolgte bereits im Mai zum 30.06.2016. Die Abrechnung mit Ausweis des Guthabens, welches bald ausbezahlt werden sollte, habe ich schon längst erhalten. Auf die Gutschrift warte ich aber seit Wochen vergeblich.
Bestell-/Kundennummer: GF330855150
Meine Forderung an Grüner Funke:
Auszahlung des Guthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 23.09.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
kommentare und trackbacks 3
Am 23.09.2016 habe ich eine Mail erhalten. In den nächsten Tagen wird mir ein Verrechnungsscheck per Post zugesandt.
Ich werde berichten.
Bin schon gespannt, weil gleiches Problem!
Ich habe den Scheck am 28.09.2016 erhalten. Bleibt nur die Frage, ob ich diesen auch ohne Beschwerde auf dieser Seite erhalten hätte.