Ich habe über Db versandt, die wiederum Hermes beauftragt haben, meine Koffer zu einem Klinikaufenthalt schicken lassen, da ich selber mit dem Zug angereist bin. Habe auch den Aufpreis gezahlt. Ergebnis: keine Koffer da. Für jeden Pups bekommt man eine Nachricht, wenn es wichtig ist, dann nicht. Hängt man in der Luft. Keine Ahnung, ob ich mich auf die Aussage der Damen verlassen kann, dass die Koffer heute kommen. Dass ich das Geld des Zuschlag nicht zurückbekomme, hat man mir schon mitgeteilt.