GF5122115120 Die Preise wurden ohne Ankündigung erhöht. Der Arbeitspreis wurde anscheinend von 25,78 auf 34,80 Cent erhöht. Das ist eine Erhöhung von gut 35%. Ich habe heute von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Eine Sauerei ist sowas.
Ich habe es leider erst heute festgestellt, wo ich meinen Zählerstand eingeben wollte. Die Kündigung habe bereits per Mail vorab gesendet. Das Einschreiben folgt Montag. Gegen die eigenen AGB (6.4) verstossen, ist schon mehr als dreist. Die Abschlussrechnung wird wohl absichtlich verzögert.
Bestell-/Kundennummer: GFNOV15019443
Meine Forderung an Grüner Funke:
Erstattung der 35% Preiserhöhung rückwirkend
Antwort auf die Beschwerde vom 22.02.2017
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
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Bei Fuxx-Gruppe immer nur Tarife mit Preisgarantie wählen und rechtzeitig vor Mindestlaufzeit kündigen/wechseln!
Abschlussrechnungen kommen i. d.R. erst verspätet nach Beschwerden nach Ablauf der gesetzlichen Frist.
Siehe auch zahlreiche Beschwerden bei ReclaBox zu Jahres-/Abschlussrechnungen.
Hier kannst du dich auch beschweren:
https://www.schlichtungsstelle-energie.de/schlichtungsantrag.html
Bis auf nicht haltbare Anschuldigungen und unbefriedigende Angebote ist noch nichts passiert. Ein Nachweis für die Anschuldigungen sind bisher nicht erbracht worden. Ich werde wohl einen Anwalt hinzu ziehen.
Meine Forderung wurde entsprochen und die Auflösung erfolgt zum 01.04.17