Wir lassen Ihnen Ihr Guthaben ZEITNAH zukommen.

Hamburg

Im Schreiben vom 26.1.2017 zu ReNr RN00207136 wird eine zeitnahe Auszahlung des Guthabens angekündigt. Stand heute, 13.3.2017, keine Auszahlung. Das macht schon gute 6 Wochen. Zeitnah ist was anderes. Bankverbindung und Adresse sind ja bekannt.

Bestell-/Kundennummer: GFOKT15023981

Meine Forderung an Grüner Funke:

Erstattung 170,19 Euro

Antwort auf die Beschwerde vom 15.03.2017
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

15.03.2017 | 15:59 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Grüner Funke Service-Team

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Schnell und unkompliziert gelöst, warum erst jetzt?