13.05.2017 | 08:16 Uhr | 129 Views
Am 18.03.2017 erhielt ich per Mail die Schlussrechnung.
Die Rechnung enthielt ein Guthaben des nichtverbrauchten Stromes sowie eine Bonus-Gutschrift. Das Guthaben sollte mir zeitnah ausbezahlt werden.
Bis zum heutigen Tag ist aber das Guthaben noch nicht ausbezahlt worden.
ich fordere daher die sofortige Ausbezahlung des Guthabenbetrages.
Bestell-/Kundennummer: 80220125118
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
Sofortige Ausbezahlung des Guthabens.
Antwort auf die Beschwerde vom 13.05.2017
Lieber Herr Kulicke,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx-Die Sparenergie-Team
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