06.06.2017 | 14:57 Uhr | 190 Views
Seit Eingang der Rechnung am 08. Apr 2017, in der die zeitnahe Überweisung des Guthabens angekündigt wurde, warte ich auf die Rückzahlung von 387,10 € bis dato.
Unter einer zeitnahen Rückzahlung verstehe ich was anderes, somal der Rückerstattungsbetrag ja schon fest steht.
Bestell-/Kundennummer: GF2918115132
Meine Forderung an Grüner Funke:
Sofortige Rückzahlung meines Guthabens von 387,10 €
Antwort auf die Beschwerde vom 06.06.2017
Lieber Herr Hohmann,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Grüner Funke Service-Team
kommentare und trackbacks 1
So einfach kann das gehen! Rückzahlung ist schon auf dem Giro-Konto verbucht worden.
Auch netter Schriftverkehr mit dem Stromanbieter "Grüner Funke".
Mit freundlichem Gruß
M. H.