Wir haben ein Komplettschlafzimmer bestellt.
Nach ca. sechs Wochen ist es dann planmäßig angekommen.
Beim Aufbau hat es sich dann herausgestellt das ein Bettteil falsch gewesen ist bzw. ein Bettteil doppelt es handelt sich hierbei um ein Boxspringbett. Wir haben dann sofort bei Baur angerufen und eine Reklamation getätigt.
Und jetzt warten wir schon seid 11 Wochen! auf das Bettteil und können nach unserer Hochzeit noch nicht einmal auf einem Bett in unserer Wohnung schlafen. Traurig aber wahr.
Bestell-/Kundennummer: 1333945190
Meine Forderung an BAUR Versand (GmbH KG):
75% Erstattung des Schlafzimmersetpreises
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst