Küchenlieferung sollte am 17.7.2017 eintreffen, bisher nichts

Hofheim-Wallau

Die IKEA-Küche wurde am 13.07.2017 beim IKEA Möbel & Einrichtungshaus (Blaubeurer Str. 10) in Ulm gekauft. Der Planungsservice war vorbildlich.

Die Lieferung war für den 17.07.2017 vereinbart. Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen!

Mehrere Anrufe, teilweise mit einer Wartezeit bis 37 Minuten, führten nicht zum Erfolg.

Dies ist für das große IKEA ein unmöglicher Zustand.

Anmerkung: dies ist die dritte Küche die wir bei Ikea gekauft haben, aufgrund der derzeitigen Schwierigkeiten können wir einen IKEA Küchenkauf aber nicht mehr weiterempfehlen.

Bestell-/Kundennummer: 86744355

Meine Forderung an IKEA Deutschland:

Sofortige Lieferung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Es wurde zugesagt, dass die Lieferung am 27.7.17 kommt.