Ikea Hotline schwer erreichbar - Aufbauservice funktioniert nicht

Hofheim-Wallau

Heute sollte Ikea bei uns Möbel aufbauen, die gestern geliefert wurden. Keiner ist gekommen, es hat sich auch keiner gemeldet. Habe den Service bei Ikea angerufen und ganze 32 Minuten in der Warteschleife gewartet. Helfen konnte mir die unfreundliche und genervte Dame auch nicht. Man würde sich wegen der genauen Uhrzeit melden. Dies ist aber auch schon über eine Stunde her. Dies ist die erste und letzte Erfahrung, die ich mit Ikea mache. NIE WIEDER IKEA.

Meine Forderung an IKEA Deutschland:

Ikea sollte sehr stark seinen Service optimieren.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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