Bestell-/Kundennummer: auftragsnummer 000047325075784
Meine Forderung an Hermes:
Geld für einen neuen Maxi-Koffer
Antwort auf die Beschwerde vom 12.12.2017
Hallo Isabella Bickelmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns Ihrer Reklamation an. Bitte senden Sie uns hierfür eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, unter dem Betreff "ReclaBox 155487", an socialmedia@hermesworld.com. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Immer noch keine Rückmeldung von hermes. anrufen nutzt auch nichts. Werde nur vertröstet