13.12.2017 | 09:53 Uhr | 308 Views
Am 15.11.2017 habe ich bei Hermes ein Paket aufgegeben. Seit dem 18.11.2017 ist die Sendung im Hermes Verteilzentrum Saarbrücken zum Sortieren, so der Paketstatus bei der Online Sendungsverfolgung. Am 06.12.2017 und wieder am 11.12.2017 habe ich eine vollständige Verlustmeldung (alle angeforderten Dokumente) per E-Mail abgegeben.
Bislang habe ich keine Reaktion oder Kenntnisnahme zur Verlustmeldung von Hermes erhalten.
Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer EU47319031425
Meine Forderung an Hermes:
Entschädigung, Klärung des Sendungsstatus.
Firmen-Antwort ausstehend seit 8 Jahren, 191 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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