SEHR GEEHERTE DAMEN UND HERREN,
ICH BIN SEHR SAUER AUF IHREN HERMES FAHRER. ERSTENS - DAS PAKET SOLLTE GESTERN AN MICH AUSGLIEFERT WERDEN. DER FAHRER HAT ABER UM 12:17 UHR DIE PAKETANNAHME VEWEIGERT.
ICH BITTE EUCH, DEN FAHRER ZU ENTLASSEN. DER KANN DOCH DIE PAKETAUSLIEFERUNG MEINES PAKETS NICHT EINFACH VERWEIGEN. ICH WAR UM 15 UHR ZU HAUSE.
MIT FREUNDLICHEN GRÜßEN
MARCO CHOU
Bestell-/Kundennummer: Sendung id 01307148832791
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
ZWEI MAL PAKETE KOSTENLOS VERSENDEN
Antwort auf die Beschwerde vom 06.11.2010
Sehr geehrter Herr Chou,
wir bedauern sehr, dass es Anlass zur Beanstandung unseres Service gab. Wir möchten Sie bitten, Ihre Reklamation per E-Mail an
info-paket@hermes-europe.de
zu senden. Bitte geben Sie dabei Ihre vollständige Anschrift inklusive Rufnummer, sowie die Auftragsnummer an. In die Betreffzeile bitte "ReclaBox ID 34856" eintragen.
Sobald uns Ihre Nachricht vorliegt, werden wir umgehend eine Klärung veranlassen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH
kommentare und trackbacks 8
Herr Chou, wie kommen SIE überhaupt dazu, um die Kündigung eines Hermes-Fahrers zu bitten? Zur Strafe sollst DU einen Monat als Hermes- Fahrer für dreifuffzich die Stunde die Kundschaft befriedigen.
Der Hermes Fahrer hatte uns mal vor zwei Wochen beleidigt, sein Job ist Paket zustellen und nicht meckern.
Der Hermes Fahrer hat vor zwei Wochen gemerkt, der soll nur Paket bringen, und nicht merken, der soll sich ein anderes Job suchen, der kann kein richtiges Paket ausliefern.
Ja mehr Sie hier von sich geben, desto peinlicher wird's für Sie, ChouChou.
Der eine kann vermeintlich keine Pakete ausliefern, der andere schwächelt offensichtlich kräftig in der Orthografie und dann gibt's noch die, die nur meckern.
Ein *.
Der sagte, er will mir keine Pakete mehr bringen, aber ich habe mich schön bei HERMES Versand beschwert, über diesen Hermes Fahrer.
"Der sagte, er will mir keine Pakete mehr bringen, aber ich habe mich schön bei HERMES Versand beschwert über diesen Hermes Fahrer." WOW!
PS: Wenn man nichts zu lachen hat, hilft ein Blick in die ReclaBox. Man liest so was wie oben und der Tag ist gerettet. ;-)
Aber bin immer noch nicht zufrieden.
"Aber bin immer noch nicht zufrieden."
Tja, es gibt halt Leute, die nie zufrieden sind.