Ich habe bei o. g. Händler bestellt und nach Vorkasse (sofortüberweisung.de) weder Ware noch Informationen zum Liefertermin bekommen. Sowohl auf Anfragen (Email/Tel.) als auch auf die Stornierung erhielt ich keine Antwort. Ich erhoffe mir eine unverzügliche Rückerstattung aufgrund dieser Beschwerde, um weitere rechtliche Schritte vermeiden zu können.
Bestell-/Kundennummer: 120209-5993012
Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP:
Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 143,66€
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Laut Impressum soll der Shop in der Heßlerstraße 284 sein. Ist ein stinknormales Wohnhaus.
Ich habe per Einschreiben noch einmal schriftlich storniert und heute mein Geld erstattet bekommen.