Weder Ware erhalten noch Rückerstattung des Rechnungsbetrages

Essen

Ich habe bei o. g. Händler bestellt und nach Vorkasse (sofortüberweisung.de) weder Ware noch Informationen zum Liefertermin bekommen. Sowohl auf Anfragen (Email/Tel.) als auch auf die Stornierung erhielt ich keine Antwort. Ich erhoffe mir eine unverzügliche Rückerstattung aufgrund dieser Beschwerde, um weitere rechtliche Schritte vermeiden zu können.

Bestell-/Kundennummer: 120209-5993012

Meine Forderung an DER TOP DOG HUNDESHOP:

Erstattung des Kaufpreises in Höhe von 143,66€

Firmen-Antwort ausstehend seit 14 Jahren, 119 Tagen und 1 Stunde.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Laut Impressum soll der Shop in der Heßlerstraße 284 sein. Ist ein stinknormales Wohnhaus.

Ich habe per Einschreiben noch einmal schriftlich storniert und heute mein Geld erstattet bekommen.