Ich glaube ich spinne!
Ich bestelle bei Weltbild meine Weihnachtsgeschenke und alles kommt an außer das Paket von Hermes.
Angeblich wurde das nur vor meiner Haustür abgelegt obwohl jemand zuhause ist`?
Das können Sie jemand anderen erzählen aber nicht mir und diese AKtion passiert 2x?
Und mir kommt man dumm am Telefon ich solle mich mal nicht so haben das würde öfters passieren?
Wenn ich jemals so arbeiten würde hätte ich in ein paar Tage später meine Kündigung auf dem Tisch!
Was denkt ihr eigentlich wer ihr seit?
Solltet mal lieber klingeln und euren Arsch aus eurer Schrottkiste bewegen!
Glaube nicht das euch das gefallen würde wenn ihr für Sachen zahlt die nie ankommen!
Und dann auch nur kostenpflichtige Nummern haben sowieso in der heutigen Dienstleistungszeit eine Frechheit!
Bestell-/Kundennummer: 74427467001282
Meine Forderung an Hermes Logistik-Gruppe Deutschland:
Ich will meine Pakete haben und die Anrufe erstattet!
Hallo Frau Vierkant,
bei Ihrer Sendung handelt es sich um eine Quittungslose Zustellung.
Dieses ist von Ihrem Versender gewünscht.
Der Zusteller hat korrekt gehandelt.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Versandhaus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hermes Kundenservice.
kommentare und trackbacks 16
Man sollte sich halt erst Informieren ob man im Recht ist, bevor man sich so weit aus dem Fenster lehnt :-)
Ausnahmsweise ist Hermes man nicht schuld.
Kleiner Tipp für die BF, Benimmkurs!
"Man muss nicht immer alles kommentieren"
, stimmt, gähn, jetzt haben wir ne Endlosschleife.
Und: Seit wann ist in unserer heutigen "Dienstleistungszeit" alles kostenfrei? Dienstleistung kostet nunmal.
Benehmen wie Eerziehung habe ich genauso genossen nur mal dazu.
Selbstverständlich habe ich mich auch an Weltbild gewant und habe nicht sofort Hermes verantwortlich gemacht.
Von Weltbild kam aber die Bestätigung das dies niemals quittungsfrei versand wurde.
Soviel dazu.
Deshalb wante ich mich erneut an Hermes und wurde am Telefon ziemlich frech und dumm abgewendet.
Das dies seit 5 Wochen geht und da sich ein gewisser Frust breit macht werde ich auch etwas vulgärer.
Die die der Meinung grade sind sich darüber zu beschweren, würde ich liebend gern sehen wenn man 5 Wochen solch Papierkram und Telefonie hat nach Doppelschichten im Krankenhaus.
Ich persönlich kann nur hoffen und beten, niemals in Hamburg ins Krankenhaus zu kommen, und die "nette" Schwester Melanie am Krankenbett zu haben!
Andere Menschen arbeiten auch und haben Stress. Sie wissen sich aber zu benehmen und zu artikulieren!
Sich über Namen lustig zu machen aber selber Anonym zu bleiben ist sehr lobenswert.
Solch Leute möchte ich auch gar nicht bedienen müssen auf meiner Arbeit.
Ich habe mich nun mehrfach auch mit Weltbild auseinander gesetzt diese sagten mir nun mehrfach das dieses quittungsfrei nicht stimme und es ordnungsgemäß zugestellt werden soll.
Ich bin es leid solch kindische und unreife Kommentare hier zu lesen desweiteren gibt es zig weitere Leute denen sowas passiert ist und sich genauso aufregen.
Seit doch froh wenn ihr für Sachen bezahlt und sie auch bekommt und nicht ständig hinterher telefonieren müsst.
kamen nun endlich meine Pakete über DHL 2 Tage später an.
Welch wunder und dies obwohl die Firma den gleichen Auftrag bekam wie Hermes.