Betriffrt 2 Fälle:
1. Skiversand zu mir in Auftrag gegeben, mehrfache "Nichtabholung" mit angeblich nicht angetroffenem Versender (nachweislich den ganzen Tag zu hause), Nach extremer Verspätung (ca. 9 Tage) dann Abholung aber Falschzustellung (verschwiegen von Iloxx) mit Hinweis im Trackingportal: Packet zugestellt an mich! . Nach mehrfacher telefonischer Beschwerde 3 Tage später Lieferung an mich - GLS Fahrerin zur Rede gestellt: Aussage lag 2 Tage beim "falschen" Kunden - Also vorsätzliche Lüge von Iloxx am tel.! (Versandweg/zeit um 300 % überzogen!)
2. Fall ist noch nicht ausgestanden. Geliefert werden soll immer noch ein Paar Ski. Sind Anfang Dezember bei iloxx in Auftrag gegeben worden. Zwischendurch durch iloxx ohne mein Wissen in einen neuen Auftrag gewandelt worden (da der "ALTE" nicht mehr abgeholt werden kann lt. iloxx Mitarbeiter im Nachhinein) Kein tracken mehr möglich da angeblich zugestellt. Aber wohin? Keine Unterschriftenprobe, keine Zustellmail, kein Umschlagsnachweis. nichts von iloxx erhalten. Angeblich ist dieses Paket (extra mit Skiversand in Auftrag gegeben) ein Koffer der heute zugestellt worden ist. Da fehlen mir die Worte! Bis heute keine Lieferung erhalten.
Ich erwarte von Iloxx:
Detailierte Info zum Transport + Verbleib + Ankunftstermin samt Nachweisen, Entschädigung für bezahlte Ware, Versanderstattung!
Rechtsbeistand steht in Bereitschaft wie schon telefonisch und per Mail geäussert.
(Ich füge hinzu das gemachte Angaben der Wahrheit entsprechen, nach meinem besten Wissen und Gewissen getätigt worden sind und Äusserungen auf meiner Meinung basieren)
MfG. T. Schneider
Bestell-/Kundennummer: Skiversand
Meine Forderung an iloxx:
Schadensersatz, Nachweispflicht + Zustellung, Kostenerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 02.01.2013
Die Waren wurden ausgeliefert, der Kunde hat eine Gutschrift erhalten.
kommentare und trackbacks 7
Namentlich versehene Meinungsäuserung und Schilderung von belegbaren Fakten ist nicht wiederrechtlich.
@ Iloxx Geschädigter
Sie erzählen hier Käse.
Gehen Sie mal zu dem Polizeibeamten ihres Vertrauens und sagen ihm:
Mein Name ist Iloxx Geschädigter und ich meine, sie sind ein Volltrottel.
Der Büttel wird ihnen schon sagen, was " wiederrechtlich " ist :) .
@ ReclaBoxler-9120523
Wenn Sie schon andere User beleidigen, sollte man dies fehlerfrei machen. Sonst ist man selbst der Volltrottel!
wiederrechtlich, Richtig ist widerrechtlich!
Ich verstehe nicht warum hier über solche sachen dikutiert werden muss. Ich sehe hier nirgens eine persönlichen ungerechtfertigten Angriff /Beleidigung des Iloxx Unternehmens.
Lediglich eine Reklamation lt. Tatsachenbefund.!
Ich weiss auch nicht woran sich hierbei "Jemand" stört!
Doch nur "Jemand" der sich angegriffen fühlt Oder?
Eine Beleidigung wäre allerdings die Aussage von Ihnen: ReclaBoxler-5490234 der hier unterstellt das der Iloxx Geschädigte lügt!
Sollte man vorsichtig sein damit. Das einige was stimmt ist der Hinweis auf die Grammatik nur ändert dies meines wissens nichts an den Fakten.
Eine Frage an Sie: ReclaBoxler-5490234- Glauben sie der Aussage nicht oder warum teilen Sie hier auf dieser umstritten Art ihre Meinung mit?
@ "ebenfalls" Iloxx Kunde
Sorry, haben Sie den Kommentar überhaupt gelesen? Scheinbar nicht, sonst würden sie ihn verstehen!
Es wurden die Beleidigungen (Volltrottel) von ReclaBoxler-9120523 kritisiert!
Ich habe hier weder jemanden beleidigt, noch etwas unterstellt!
Also erst richtig lesen, dann darüber nachdenken, sann schreiben oder richtig kopieren, und dann nochmals durchlesen bevor auf Abschicken geklickt wird!
@ ReclaBoxler-5490234
Erst lesen, dann verstehen, dann mosern.
Ich habe Iloxx Geschädigter nicht als " Volltrottel " bezeichnet, sondern ihm nur vorgeschlagen, das mal als "Meinungsäusserung", die nach seiner Ansicht ja erlaubt ist, zu nem Polizeibeamten zu sagen.
Was meinen Sie, warum ich das "wiederrechtlich" in Gänsefüßchen gesetzt habe?
Wurde genau so bei Iloxx Geschädigter abgeschrieben.
So, wieder gut?
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst