Vor 20 habe ich eine Sendung bei Iloxx aufgegeben. Die Sendung ist bis heute weder beim Empfänger noch beim Absender. ILOXX IST das völlig egal. Keine Antwort oder Rückmeldung. Nur Versprechungen (siehe diverse Beschwerden von mir bei ReclaBox). Auch die Forderung nach...

Ich habe am 27.12.2017 sowie am 02.01.2018 zwei Pakete bei Iloxx aufgegeben. Beide Sendungen wurden bei mir abgeholt (früher oder SPÄTER!) sind jedoch nie beim Empfänger angekommen. Iloxx ist das alles völlig egal. Bis heute keinerlei Antwort, wo die Pakete sind. Nur...

Habe am 02.01.2018 einen Auftrag bei iloxx gestartet. Leider ist das Paket bis heute noch nicht beim Empfänger. Das Paket ist seit 06.01.2018 im Zustelldepot (laut Sendeverfolgung). Also 1 Woche! Muss der Empfänger es selber abholen? Der Empfänger hat sich nun auch schon...

Habe am 27.12.17 ein paar Ski über Iloxx versendet. Der Versand war und ist eine Riesen Kathastrophe (siehe andere Beschwerde) Nun behauptet Iloxx doch die Sendung ist heute 11.01.18! zugestellt würden. Es ist doch absolut beschämend wenn eine Sendung 14. Tage unterwegs ist die...

DPD Sendungsverfolgungsnummer: 09445948080651 Empfänger: Irina Buchdanske Philippinenhöfer Weg 26 34127 Kassel Hessen

WO ist mein Paket? Und wo ist hier der Service? Eins ist sicher: Nicht bei ILOXX.

Kundenorientierung und Termintreue mangelhaft.

Abholung über iloxx.de für Mi/Do gebucht, Donnerstag mehrfach bei iloxx angerufen, das Paket konnte „aufgrund unerwartet hohen Versandaufkommen in meiner Region zur Zeit leider nicht abgeholt werden.“ -> Weihnachten kann man ja auch nicht mit erhöhtem Versandaufkommen rechnen....

ILOXX und sein Versender hat es geschafft von einem Auftrag zum Versand von 4 gebrauchten Winter-Rädern nur 3 auszuliefern. Nach Reklamation bat man mich etwas Geduld zu haben. Das Rad würde gesucht. Als Frist wurde mir 8 Tage genannt. Diese Frist verstrich ohne Erfolg....

Ich habe online eine Snowboardabholung gebucht. Die Bestätigung kam prompt. Das Teil sollte am 22.11. oder am 23.11.2017 abgeholt werden. Zeit 9 bis 17 Uhr. Es kam niemand, obwohl ich immer anwesend war. Beim Anruf (Kundennummer eingegeben) war plötzlich nur das Besetztzeichen...

Hallo, vor einigen Wochen habe ich einen Versandauftrag bei Iloxx gestartet. Leider wurde das Paket dann 3! mal nicht abgeholt. Es enstanden schon endlose Stunden Wartezeit in der Tel. Schleife. Als es dann doch noch abgeholt wurde, wurde es dem Empfänger nicht zugestellt,...

Ich habe am 26.09.2017 Iloxx beauftragt 4 Kompletträder zu versenden. (inkl. Abholung) Bezahlt habe ich per Vorkasse 49,90 €. Warenwert genau 600€. Am 27.09.2017 wurden die 4 Pakete auch von DPD abgeholt und am 28.09.2017 wurden 3 der 4 Pakete auch schon beim Empfänger...

Habe am 02.10.2017 den Versand von vier Kompletträdern bei Iloxx in Auftrag gegeben, die schriftliche Bestätigung seitens Iloxx kam umgehend per E-Mail. Abholdatum 04.10. oder 05.10.2017, jeweils zwischen 9 und 17 Uhr. Die Räder stehen seit dem 02.10. zur Abholung bereit, wie...

Nicht empfehlenswert! Beim Standardtarif hat DPD kein Interesse an Abholung.

Hatte gehofft, dass es mich vielleicht nicht erwischt. Falsch gedacht. Abholauftrag für zwei Pakete für Donnerstag/Freitag gebucht. Beauftragter Versandpartner war DPD. Keine Abholung. Unter iloxx 0911 9552595 reklamiert. Am darauffolgenden Montag noch einmal angerufen in der...