Bin ab 2.4.2013 in Reha in St. Peter-Ording und habe die Fa. Hermes am 2.2.2013 mit der Abholung der Koffer am 28.3.2013 (Gründonnerstag) beauftragt. Nach Reklamation kam der Fahrer dann um19:30 Uhr!und holte diese ab. Klar bei einer solchen "SPÄTABHOLUNG" ist natürlich eine Verladung Richtung Hamburg an diesem Abend nicht gegeben. (Anruf bei einer viel zu teuren Hotline 0900. brachte mich auch nicht weiter; den Anruf hätte ich mir sparen können und auf e-Mails wird erst nach zwei oder drei Tagen reagiert.) Die Koffer sollen spätestens am 2.4.2013 in St. Peter-Ording eintreffen. Nach meiner online-Verfolgung ist zwar die Abholung dokumentiert, aber der Weiterversand evtl. über Hamburg ist nirgends zu finden. Die Koffer werden wahrscheinlich durch die späte Abholung in einem LKW schlummern- "irgendwann" zu einer Umladestelle verbracht und hoffentlich am Samstag (30.03.2013) nach Hamburg transportiert, so daß einer Zustellung am 2.4.2013 nichts im Wege steht. Gerade wenn man in Reha fährt ist man dringend auf seine Sachen angewiesen. Die Werbung verspricht, daß der/die Koffer innerhalb 2 Tagen am Empfangsort eintreffen. Bei verspäteter Zustellung werde ich die Ausrede mit "Osterfeiertage" nicht akzeptieren.