21.07.2014 | 11:53 Uhr | 204 Views
Am 02.01.204 habe ich bei i-store-online.com ein TV Gerät bestellt, bezahlt, aber immer noch nicht erhalten. Meine Online-Anfragen zur Lieferung wurde nicht beantwortet und wenn, dann nur fadenscheinig wie: Wir kümmern uns und Sie bekommen Bescheid.
Aber bis heute ist nichts geschehen. Selbst die Stornierung der Bestellung wurde nicht beantwortet. Ich habe 374,00 € bezahlt.
Kann man diesen windigen Online Firmen nicht per Gesetz beikommen?
Bestell-/Kundennummer: Bestell Nr. 60086005 Kd.Nr. 82774906 vom 02.01.2014
Meine Forderung an i-store-online:
374,00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 335 Tagen und 20 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Hatte das gleiche Problem.
Die Zahlung ging an Gillardo AG Berlin.
Die Rückerstattung erfolgte erst nach: Auszahlung in Ihrem Kundenkonto beantragen und danach: Kontaktaufnahme mit Beschwerde an: escalations+sale-point.com
Viel Erfolg
Hallo,
die Leute von i-store haben sich nicht mehr gemeldet. Was können wir überhaupt noch tun?
Man kann sie doch nur im Netz an den Pranger stellen? Oder?
Ich habe im Januar 2014 bezahlt. Der Verlust
tut mir auch weh.
Mit freundlichen Grüßen
Günter Poloczek
Hallo,
wie ist es nur möglich, dass ein Anbieter Geld
kassiert und dann keine Lieferung erfolgt?
Wie kann man sich nur davor schützen? Obwohl die Fa. weiter mit Ihren Produkten im Internet wirbt, kümmert sis sich nicht um bereits bezahlte Ware. Und das schon seit 9 Monaten. Was kann man da noch machen?
MfG
Günter Poloczek
Hallo Herr G. Poloczek
Haben Sie sich zwischenzeitlich, wie bereits mitgeteilt,
mit Ihrer Beschwerde an: escalations+sale-point.com gewandt?
Ich hatte nach dieser Kontaktaufnahme mit Schilderung meines Falles und allen belegzusendungen innerhalb von 10 tagen mein Geld zurückerhalten (und das nach ca. 5 Monaten).
also mein Tip; senden Sie alle Unterlagen und belege an:
escalations+sale-point.com
Viel Erfolg
Mfg. St. Hösel