Ich habe ein Matratze in November 2014 mit ein Lieferstatus von 2 Wochen bestellt. Ich bekam heute mein 4. Liefertermin zum Ende Januar 2015, also mehr als 10 Wochen später.
Da ich mich mehrmals beschwert habe, habe ich ein Gutschrift für €uro10,- bekommen auf mein nächsten Bestellung das ich nicht gebrauchen kann, weil ich nie wieder beim Otto bestellen werde. Dies Rat ich euch auch nicht zu tun!
AT
Meine Forderung an Otto:
Mittlerweile mein Geld erstattet zu bekommen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst