Der Ottoversand hat meine vetraulichen Kundendaten an Dritte weitergegeben. Seitdem erhalte ich ständig Anrufe z. B. von Gruner & Jahr, die mir ein Zeitungsabo verkaufen wollen. Als ich abgelehnt habe, wurde die Dame aggresiv. Ebenfalls erhalte ich ständig Werbemails von Firmen, die angeben Partnerfirmen von Otto zu sein.
Ich habe mich zigfach bei Otto und dem Kundenservice beschwert. Mir ist von Otto versprochen worden, dass sich der zuständige Datenschutzbeauftragte bei mir meldet und sich darum kümmert. Nichts ist passiert und weitere Beschwerden bleiben unbeantwortet.
Es ist eine absolute Frechheit von Otto, dass so mit vetraulichen Kundendaten umgegangen wird und dann keine Abhilfe gegen die aggresive Werbung geschaffen wird.
Wer weiss, wer in der Zwischenzeit alles meine Daten hat.
Meine Forderung an Otto:
Abhilfe der Werbung und Anrufe so wie eine Stellungnahme von Otto
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Ich würde das Problem dem Bundesdatenschutzbeauftragten anzeigen.
( www.bfdi.bund.de/DE/Home/home_node.html)
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist endgültig nicht gelöst