23.04.2015 | 07:25 Uhr | 330 Views
Wir haben am 07.04.2015 bei Otto einen Pavillon gekauft, mit 2 Wochen Lieferzeit, auf meine heutige Anfrage warum noch keine Lieferung oder Benachrichtigung über die Lieferung erfolgte, bekam ich laufend die Antwort am Telefon, Sie bekommen eine Karte von der Spedition, auf all meinen Fragen, die gleiche Antwort Sie bekommen eine Karte von der Spedition, ich hätte mich auch mit einem Band unterhalten können. Wie kann Otto eine Lieferzeit von 2 Wochen anbieten, wenn es nicht eingehalten wird, es stand ja auch NICHT vorraussichtlich 2 Wochen.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 287129V
Meine Forderung an Otto:
Das Otto die angegeben Lieferzeit einhält, und sich darum kümmert,
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Otto ist schon lange nicht mehr das was es mal war. Sie beantworten hier auch keine Beschwerden. Diese Haltung ist sehr hochmütig.
Es gibt Versandhäuser die durften deswegen schließen, weil sie den Kontakt zum Kunden verloren haben.
Pavillon würde 2tage später geliefert.