Das Display meines Z3 Compact hatte sich oben links gelöst. Der Schaden war zunächt kaum feststellbar, weil das Display nur einen knappen Millimeter über den Rand hinausragte. Anfangs ließ sich das Display auch wieder hineindrücken, was dann für einige Zeit auch hielt. Nachdem...

Habe mir am 21.04.2016 einen Samsung UHD Fernseher gekauft. Kaufpreis betrug damals 779€. Nach paar Tagen ersschienen weiße flecken am Bildschirmrand. In darauf folgenden Tagen wurde die Flecken immer schlimmer, wozu ich mich entschloss den wieder abzugeben. Am 29.04.2016: Die...

Ich bin durch Zufall auf das Angebot von Sony gestoßen, dass man bei Kauf bzw. Vorbestellung des neuen Xperia XZ Premium bis zum 31.05.17, Sonykopfhörer im Wert von 299 EUR gratis dazubekommt. Bestellt hatte ich bereits am 19.05.17 und mich rechtzeitig - kurz nach Freischaltung...

Ich bin durch Zufall auf das Angebot von Sony gestoßen, dass man bei Kauf bzw. Vorbestellung des neuen Xperia XZ Premium bis zum 31.05.17, Sonykopfhörer im Wert von 299 EUR gratis dazubekommt. Bestellt hatte ich bereits am 19.05.17 und mich rechtzeitig - kurz nach Freischaltung...

Ich war jahrelang Fan der Marke Sony, weil dieser Name für Service und Qualität stand. Alle unsere Fernsehgeräte sind Geräte der Marke SONY. Bisher waren wir von den Produkten wirklich begeistert. Doch was ich nun beim Garantiesupport für Sony Bravia erleben durfte, schlägt dem...

Für die Frühbesteller des Smartphone Sony Xperia XZ Premium versprach Sony einen sehr hochwertigen Kopfhörer als Zugabe bei Registrierung auf dem Portal Markenmehrwert (www.markenmehrwert.com). Ich habe mein Telefon 6 Tage nach Release in Deutschland registriert und erhalte...

Ich habe seit Ende Dezember 2014 eine Sony HX400V Kamera. Gleich nach der Garantie (zwei Jahre) gab es im Bildschirm einen Error: E:62:10. Scharfstellung und Bild Stabilisation funktionieren nicht. Auf Google entdeckt, dass weltweit tausende Kunden dieselbe Störung haben und...

Bei meiner Digitalkamera Sony DSC-HX50 gab es bei Verwendung des integrierten Blitzlichts Knallgeräusche und es riechte verbrannt. Auch bei weiteren Tests gab es immer das gleiche Ergebnis. Eine kurze Suche mit Google zeigte, dass dies kein Einzelfall ist und Sony hier ein...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich darf Ihnen mitteilen, dass ich als langjähriger Kunde von der Firma Sony schwer enttäuscht bin. Ich war beim Kauf eines Smartphones für meinen Sohn davon ausgegangen, dass es sich bei Sony um einen Premium-Anbieter in diesem Bereich handelt....

Ich hatte ein Sony Handy Z 3 und ich hatte es 2 Monate und auf dem Display bildeten sich 2 kleine Risse. Diese Risse vergrößerten sich dann etwas und ich schickte das Handy zu Sony und dort wurde das Handy "repariert". Es dauerte in meinen Augen mit 3 Wochen zu lange. Man...

Nachdem mein Xperia Z3 compact mir aus kleiner Höhe, sprich von der Couch gefallen ist, funktioniert der Touchscreen nicht mehr. Das ist mir schon einmal passiert; damals war mein Handy mit einem Code gesperrt und da ich ihn nicht eingeben konnte, waren meine Daten zum Großteil...

Liebe Leute, Ich habe Ende 2013 ein Sony Tablet (Xperia Tablet Z - Wi-Fi 32 GB) direkt im Sony onlineshop gekauft. Der Kauf beinhaltete zu diesem Zeitpunkt bereits eine Garantieverlängerung auf insgesamt 4 Jahre d. h. bis Ende 2017. Im Sep. 2016 ließ sich das Tablet plötzlich...

Meine PS 4 Konsole habe ich am 06.10.2016 in meinem lokalen Saturn zur Reparatur abgegeben und mittlerweile sind fünf Wochen vergangen und ich habe nichts von meiner PS 4 gehört. Die Artikelnummer lautet: 32042023678, der Reparaturauftrag hat die Nummer: S067 - 227257 die...

Sehr geehrte Damen und Herren, durch einen Defekt eines HDMI-Ports wurde das Mainboard getauscht. 1) Reparatur Zum Wechsel des Mainboards wurde der Fernseher auf die Panel-Seite auf unseren Wohnzimmertisch gelegt (das Gerät stand am Tischrand über). Dadurch wurde das Panel beim...

Seit vielen Jahren besitze ich Sony Alphas, meine letzte Kamera war die Sony Alpha 57, mit der ich sehr zufrieden war und mit der ich nie Problme hatte. Dann habe ich mir vor fast einem Jahr vor meiner China Reise die Alpha 77 ii gekauft. Von der Kamera war ich auch sofort...

Ich habe mein Handy wegen eines Garantie-Falles eingesendet und nun soll ich die Reparatur im Prinzip selbst zahlen. Der Touchscreen und die Lautsprecher funktionierten nicht mehr ordnungsgemäss. Software-Update etc. haben den Fehler nicht beseitigt. Also sollte ich es...

Da bewirbt Sony das Xperia Z1 compact als wasserdichtes Handy, mit dem man laut Bedienungsanleitung 30 Minuten bis 1,5 m Tiefe ins Wasser gehen kann. Probiert man es jedoch aus, so geht es aus und schwupp, NIE WIEDER an. Frechheit. War immer ein sehr großer Fan von Sony, aber...

Ich möchte hiermit äußerst gefährliche Praktiken der Fa. Sony Playstation anprangern und bekannt machen. Ich hoffe dadurch, dass andere Eltern und Jugendliche gewarnt werden. Aus meiner Sicht wird hier bewusst "Abzocke" betrieben und Familien finanziell an den Abgrund gedrängt....

Ich habe im Oktober 2015 bei Otto ein Playstation 4 Bundle gekauft, wozu Konsole, Controller und 1 Spiel gehörten. Der Cotroller funktioniert nun nicht mehr wie vorgesehen, es klemmt ständig eine Taste. Ich habe mich an Otto als Verkäufer gewandt und wurde an Sony verwiesen....

Seit vielen vielen Monaten ärgere ich mich mit Sony und dessen Support rum. Es handelt sich um das Z3, eingesendet wurde es bereits 2 mal bei Sony und 1x wurde es gegen ein neuwertiges von und durch Telekom ausgetauscht. Nach den Reparaturen war mehr kaputt als davor. Der...