Es ist leider unmöglich, bei Apple per E-Mail Support zu bekommen

Das Iphone 6 hat sporadisch keinen Kontakt zum Mobilfunknetz, erst war es nur immer für ein paar Minuten, später häufiger und längere Ausfälle, zuletzt ging gar nichts mehr. Schon der telefonische Kontakt zum Apple Support war unter aller Kanone, erst mal wurde versucht alles...

Verbogenes iPhone 6 - Reparatur bzw. Umtausch während der Gewähleistungszeit abgelehnt

Sehr geehrte Damen und Herren, seit der ersten Generation bin ich iPhone Nutzer und habe seit 2006 einige MacBooks, iMac´s etc gehabt. Dies können Sie ja über meine registrierten Geräte nachvollziehen. Bis auf ein iPhone 3GS war ich bisher immer zufrieden mit der Qualität....

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Smartphone (Apple Iphone 6) befindet sich noch bis August dieses Jahres innerhalb der Herstellergarantie (siehe Anhang). Mein Smartphone weist zwei Defeke auf (Pixelfehler im Display und Rotstich sowie einen Defekt am Telefonlautsprecher,...

Trotz Einschalten eines Anwalts, der auch Probleme hatte, den passenden Mitarbeiter zu kontaktieren, wurde die Reparatur auf Garantie abgelehnt, obwohl der Fehler bekannt ist, dass sich das iPhone verbiegt. Wenn sich nichts ändert, werde ich zu Samsung schwenken und das...

Vorweg: Ja, selbst schuld, bei Apple bestellt, [hier eigene Lieblingsmarke einfügen] ist eh am besten, etc. Alles schon gehört.; ) Weil ich mich wirklich über die Ankündigung des iPhone SE gefreut habe, habe ich mir gleich am 24.03. eines bestellt. Wie immer per Finanzierung....

Nach Update auf IOS 9.3. funktioniert mein IPAD 2 nicht mehr. Die von Apple angebotenen Hinweise, z. B. Ativierung über Itunes oder Verweis auf eine Internetseite bringen keine Lösung. Nachfrage bei den Hotlines von Apple bzw. Applestores bieten keine Lösung, sondern fordern im...

Ich bin im Internet auf die Rückrufaktion der Macbook Netzstecker von Apple gestoßen, von denen echte Lebensgefahr ausgeht. Mehrere Lösungsversuche habe ich eingeschlagen, alle endeten leider mit: N I C H T S Wer glaubt, dass er bei Apple Onlinehilfe und Ersatz erhält, der...

Fuer meine iphone 6 plus Display-Reparatur habe ich eine Rechnung von 350,9 Euro bekommen. Auf Nachfrage, warum der Maximalpreis einer Reparatur anstatt der 150 Euro fuer die Displayreparatur abgerechnet wurde, konnte mir Apple keinerlei Auskunft geben. Man bezahlt, aber man...

Ich habe ein iPhone 6 bei dem wiederholt die Frontkamera - Linse verschoben ist. Beim Gerät wurde bereits mehrmals das Frontdisplay ausgetauscht und sogar das ganze Gerät getauscht. Leider kommt der Fehler immer wieder vor. Nach meinem heutigen Besuch im Apple-Store hat man mir...

Ipad Mini (Celluar) - 2,5 Jahre alt - Akku bläst sich auf, Display löst sich vom Gehäuse, Sim wird nicht erkannt Ipod 4 G - Akku bläst sich auch auf Mac - Akku wird extrem heiß Im Store, nun ja, man kann mir da nicht entgegenkommen, alles außerhalb der Gewährleistung. Liebe...

Auch ich habe mein iPhone 6 Plus an Apple geschickt, weil mein Glas gesprungen war. Nach vorheriger Anfrage wegen der Kosten wurde mir mitgeteilt, dass es 141,10€ kosten würde, es aber sein kann, dass wenn mehr Schäden gefunden werden, es auch teurer werden könnte. Da mein...

Am 23.5.2012 kaufte ich via Amazon ein ATV3. Es leistete gute Dienste, brach aber immer mal wieder die Verbindung ab. Jetzt verbindet es sich gar nicht mehr. Recherche im Netz ergab eine Autausch bzw. Rückrufaktion aus 2013 für entsprechende Seriennummern. Das hilft mir jetzt...

Zwischen dem 16. und dem 24. September dieses Jahres kam es zu mehreren Abbuchungen von meinem Konto via Click and Buy, welche auf angebliche Käufe über den Apple iTunes-Store zurückgehen. Die Beträge belaufen sich auf mehrere hundert Euro! Sie beziehen sich allesamt auf...