ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

DHL scheint es mittlerweile mit der Beförderung nicht mehr allzu erst zu nehmen. Pakete liegen zwei Tage irgendwo herum und wenn Sie dann im Zielpaketzentrum ankommen, werden Sie nicht weiterbefördert, obwohl die Zustellung am Vortag mit Zustellzeitfenster von 3 Stunden...

2234
26.04.2014 | 13:25 Uhr

Online Paketmarke vom 15.04.14 konnte wegen eines Druckerfehlers nicht ausgedruckt werden. Die Sendung wurde von mir dann am gleichen Tag mit einem normalen DHL-Paketaufkleber versendet, bezahlt in der Filiale! Die Onlinemarke kam also nicht in Umlauf, ist somit unbrauchbar....

3256
25.04.2014 | 13:16 Uhr

Seit dem 16.04.2014 um 02:12 Uhr befindet sich mein Paket im Zielpaketzentrum Nohra und wird seitdem nicht ausgeliefert! Laut Nachfrage beim Kundencenter der DHL wurde dann eine Erinnerungsmail an das Paketzentrum gesendet (am 17. 04.). Am heutigen Tag (19.4.) wieder keine...

0130
24.04.2014 | 09:51 Uhr

Sehr geehrte Leser, ich habe über einen Onlinehandel Artikel erworben, die letztlich per DHL-Paket versandt worden sind. Am 10.04.2014 sollte dieser in einer Packstation hinterlegt werden. Laut Sendungsverfolgung ist dies auch geschehen, aber unsere mehrmaligen Besuche...

51.134
23.04.2014 | 10:46 Uhr

Lt. Sendungsverfolgung am Di 17.4.14 angeblich unbekannter Empfänger, obwohl seit 15 Jahren alle anderen Sendungen angekommen sind. Paket wurde zur Rücksendung vorgesehen, falls der Absender nichts anderes mitteilte. Erster Hotlinekontakt versuchte das mit fehlerhafter Adresse...

2134
22.04.2014 | 14:23 Uhr

Guten Tag, Ich habe vor zwei Wochen etwas in Hong Kong bestellt und den Versender beauftragt, die Sendung per DHL Express zu versenden. Das war ein riesen Fehler! Die Sendung wurde erfolgreich von Hong Kong nach Deutschland (Leipzig) geliefert. Letzte Woche Donnerstag bekam ich...

213.648
20.04.2014 | 17:11 Uhr

Wir erwarteten ein Gefropaket. Da lt. der Sendungsnachverfolgung die Anlieferung anstand, verschoben wir Besorgungen und blieben zu Hause. Das (laute) Türsignal hören wir immer. Beim Müllherunterbringen am Nachmittag lag dann die Benachrichtigungskarte-offensichtlich durch den...

7766
11.04.2014 | 17:28 Uhr

Ich weiß garnicht wo ich anfangen soll. Seit dem Umzug nach Ratingen haben wir mit DHL nur noch Probleme. Also mal eben alle großen Probleme in kleinen Punkten. 1. Anfangs hat DHL (und die deutsche Post) Sendungen einfach an Absender zurückgehen lassen mit dem Vermerk, dass der...

5310
11.04.2014 | 15:41 Uhr

Urlaub versaut. Kurzurlaub fast zu Ende. Koffer immer noch Unterwegs. Mit einem Ruderboot währe esVielschneller gegangen. Danke DHL- NIE WIEDER - Wir werden Euch die Kosten für Kleidung, ect. in Rechnung stellen. Sendung wurde am 04.04.2014 - 14:00 h in Bremerhaven aufgegeben....

2179
10.04.2014 | 17:26 Uhr

Habe Paketmarken über 24,95 Euro über dhl online-frankierung gekauft, Bezahlvorgang wird über postpay verwaltet. paypalzahlung ausgewäht, es kam Meldung, dass aus technischen Gründen derzeit nicht möglich. So weit so gut, Zurückleitung zum Warenkorb, neue Bezahlart Lastschrift...

1666
09.04.2014 | 14:36 Uhr

Hallo, ich sollte heute ein Paket von DHL zugestellt bekommen. Da ich das wusste, stand ich also um halb 9 Uhr auf. Hinweis: Mein Klingel funktioniert einwandfrei und weckt sogar Tote! Um 11 entschied ich mich mal, zum Briefkasten zu gehen, da ich eine gewisse Vorahnung hatte,...

1248
09.04.2014 | 10:56 Uhr

Das Paket ist seit Freitag dem 04.04.2014 unterwegs und liegt nach Aussage von DHL seit Montag dem 07.04.2014 im Startpaketzentrum. In dieser Zeit bin ich von Neumünster bis an meinen Wohnort gelaufen. Eine absolute Frechheit, viel Geld verlangen und dann nicht befördern. DHL...

1132
09.04.2014 | 09:34 Uhr

Bei Amazon bestellte Pakete, bestellt wie immer, direkt Amazon und kein Marketplace, gingen nun mit Empfänger Unbekannt zurück obwohl die Pakete mit DHL und Amazon bisher immer ankamen, die Situation vor Ort ist unverändert. Besonders ärgerlich, da die mit Prime bestellten...

2183
07.04.2014 | 09:42 Uhr

Ich verzweifle langsam. Wie kann es sein, trotz richtiger Adresse und meinem Namen an der Klingel, dass die Fahrer von DHL mich angeblich nicht finden. Die sollen mal die Augen aufmachen und etwas Zeit beim Suchen investieren! Es ging schon wieder eine meiner Sendungen...

1247
03.04.2014 | 19:21 Uhr

Am Samstag kamm ein Pakett, ich war nicht zu Hause und der Zusteller hat es in eine Packstation gebracht. Die ist aber zu weit und ich habe eine Zweitzustellung verlangt. Mir wurde gesagt das die am Dienstag den 01.04.2014 erfolgen wird. Ich habe den ganzen TAg auf das PAkett...

2236
01.04.2014 | 16:19 Uhr

Am 28.03.2014 stand in der Sendungsverfolgung, dass mein Paket kommt. Um 17:09 Uhr stand, es erfolgt eine 2. Zustellung. Es gab jedoch keine erste! Am 29.03.2014 stand in der Sendungsverfolgug, dass das Paket kommt. Um 17:10 Uhr es erfolgt eine 2. Zustellung. Ich war zwei Tage...

2276
31.03.2014 | 11:21 Uhr

Leider ist das Paket mit o. a. Sendungsnummer bereits seit Mittwoch zu mir unterwegs. Seit gestern Abend liegt dieses nun im Start Paketzentrum, eine Bewegung ist seit diesem Zeitpunkt nicht mehr erkennbar. Zwei weitere Pakete vom selben Absender wurden bereits gestern...

1212
28.03.2014 | 22:54 Uhr

Paket wurde per Mail zum 25.03.2014 angekündigt, darauf hin war ich den ganzen Tag zu Hause, aber es kam kein Paket und auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. In einer Mail von DHL wurde geschrieben, das Paket konnte nicht zugestellt werden. Wahrscheinlich ist der...

1193
28.03.2014 | 18:43 Uhr

Guten Tag, ich habe gestern bei vier unterschiedlichen Firmen was bestellt. Alle Pakete wurden gestern an DHL übergeben und sind auch weiter auf dem Weg ins Ziel-Paketzentrum gewesen. Leider musste ich heute feststellen, dass alle vier Pakete zurück an die Absender gehen. Ich...

0148
28.03.2014 | 08:40 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren von DHL, mit Bedauern möchte ich Ihnen mitteilen, dass der Paketdienst DHL mich für die Zukunft als Kunden verloren hat. Zum wiederholten Male musste ich bis zum heutigen Tage die Unfreundlichkeit und Rotzigkeit Ihres in der Pleugerstraße in Witten...

2541
26.03.2014 | 18:18 Uhr