ReclaRank 2 von 10 für DHL
DHL
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
14DHL
  • ReclaRank: 2 (max. 10)
  • Beschwerden: 2566 (seit 19.04.2008)
  • Lösungsquote: 32.4 %
anschriftCharles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
karteMaps
reclarank2 (max. 10)0.3 %
Beschwerden2566 (seit 19.04.2008)0.0 %
Antworten0.1 % (2)0.0 %
antwortzeit395.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden32.4 % (832)0.0 %
platz in kategorie14 (von 26)0.3 %

Schon wieder, wie so oft wurde eine Paketsendung nicht ordnungsgemäß zugestellt. Immer wieder passiert dies, wenn wir auf ein dringendes Paket warten. Ich wartete extra heute den ganzen Tag zu Hause und erfuhr, dass diese Sendung nicht richtig adressiert sein. Bestimmt zum 20....

097
26.03.2014 | 15:34 Uhr

Habe von DHL eine Mail bekommen am 25,03,2014 Paket wird geliefert am 25,03,2014,ich war den ganzen Tag zu Hause aber es kam kein Paket und es war keine Karte im Briefkasten, dann bekam ich eine Mail von DHL Paket konnte nicht abgegeben werden, aber ich war doch da. nun darf...

1124
26.03.2014 | 08:25 Uhr

Am 24.03.14 um 15:42 Uhr habe ich ein Paket bei der Filiale abgegeben, bis jetzt hat sich aber laut Sendungsverfolgung noch nichts getan und es liegt noch in der Filiale. Und das, obwohl es eigentlich schon längst auf dem Weg sein sollte btw. eventuell auch schon mit Glück beim...

11203
25.03.2014 | 20:54 Uhr

Ich war nicht anwesend, hätte eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten erwartet. Der Kurier hinterließ keine Nachricht, hat wohl keine Zeit. Alles geht rasendschnell, die Qualität geht in den Keller.

024
25.03.2014 | 19:06 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich erhalte täglich und viele Pakete. Da ich die Pakete zu den Lieferzeiten nicht von Zuhause aus in Empfang nehmen kann, richtete ich mir die Paketstation ein. Sinnloserweise werden seit Tagen meine Pakete in die Postfiliale eingeliefert, zu der...

2311
24.03.2014 | 13:27 Uhr

Ab jetzt bietet DHL neue Service an - ihr Packet macht eine Rundreise - ab Ziel-Paketzentrum geht alles zurück an Absender - Sie, als Empfänger bekommen überhaupt keine Info was los ist - zum Glück habe ich vom Verkaufer benachrichtigt worden, dass DHL konnte nicht zustellen...

2231
20.03.2014 | 10:54 Uhr

Das ist mir mit DHL passiert: Am 28.10.2013 sende ich ein Gebinde Farbe an einen Onlineversand zurück. Ich packe aufgrund meiner Ausbildung mit Fachkenntnis und wegen des sensiblen Inhalts besonders sorgfältig: 1.) Das Farbgebinde wird mit speziellen Clipsen am Deckel...

3444
19.03.2014 | 15:52 Uhr

Ich habe ein wichtiges Paket erwartet und deshalb sogar über Amazon eine Eil(Overnight)-Zustellung (kostet extra!) angegeben. Soweit alles gut. Ich wohne in einem Studentenwohnheim und habe es daher öfters das DHL mein Paket mit den Paketen der Uni (250 m weit weg) zustellt....

31530
15.03.2014 | 09:46 Uhr

Ich habe in den USA drei PC-Spiele gekauft. Jedes wurde in ein separates Paket (siehe Bild1) ordentlich gepackt und diese widerum in ein großes Paket (siehe Bild2) gepackt und so auch verschickt, kamen alle drei beim Zollamt an. Der Zoll hat diese geöffnet und dabei vermutlich...

432.731
14.03.2014 | 21:37 Uhr

Ich habe über eine Online-Apotheke etwas bestellt, dass ich dringend brauche. Gestern sollte seitens DHL die Zustellung erfolgen. Als ich gestern Abend den Online-Status der Paketzustellung überprüft habe, da ich kein Benachrichtigungszettel über eine erfolglose Zustellung in...

0220
14.03.2014 | 20:45 Uhr

Am 18.02.14 wurde von mir ein Paket per DHL verschickt, mit Versandversicherung gegen Schaden und Verlust. Das Paket wurde auf dem Transportweg offenbar grob behandelt und der Inhalt wurde beschädigt. DHL sieht sich laut abschließender Prüfung nicht in der Pflicht, den Schaden...

2539
12.03.2014 | 15:51 Uhr

13.2.2014: Paket soll mir zugestellt werden. Zusteller war bei mir, ich war nicht da, eine Karte klebte an unserer Haustür: Abholung in Filiale Schlägerstraße, Hannover, ab nächstem Werktag. 15.2.2014: Paket ist in Filiale nicht auffindbar. Postbeamter sagt, Zusteller würden...

2497
12.03.2014 | 13:30 Uhr

Ich kann gar nicht sagen, wie sauer ich eigentlich bin! Ich habe am Donnerstag morgen ein Packet aufgegeben. Alles lief gut, bis zum Start Paketzentrum. dort wurde das Paket bereits als DHL PAKET INS AUSLAND gebucht. Das Paket geht ja "nur" nach Hamburg. Der Kracher dann am...

0204
11.03.2014 | 09:00 Uhr

Heute erhielt ich eine Paketzustellungsmitteilung mit der Aussage, dass der zuständige Paketzusteller das erwartete Paket um 8:58 Uhr in das Zustellfahrzeug geladen hat. Der Zusteller behauptet nun, das Paket nicht ins Zustellfahrzeug geladen zu haben, weil kein Paket da...

1267
10.03.2014 | 14:15 Uhr

ein Paket konnte angeblich nicht zugestellt werden (habe 2 Wunschnachbarn angegeben, keiner wurde gefragt). Bekam Benachrichtigungskarte: Paket kann am nächsten Tag ab 10 Uhr abgeholt werden. Wollte es dann abholen, lag aber der Filiale nicht vor, da der Zusteller am Vorabend...

0249
08.03.2014 | 09:52 Uhr

Habe am 3 Maerz ein Paket verpasst und dann mit DHL telefonisch verabredet, es wuerde am folgenden Tag zwischen 08.00 und 12.00 abgeliefert werden. Wartete vergebens. Der Kurier sagte spaeter, er habe bei mir geklingelt. Total falsch. Ich rief bei DHL wieder an. Man wuerde den...

1218
07.03.2014 | 17:07 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss was heute mal wieder Dampf ablassen und mich über DHL Beschweren. Heute sollte ich ein wichtiges Paket zugestellt bekommen und habe schön über mein Paket gesehen es wird heute Zugestellt…. Super dachte ich mir…. Nun Klingelt es an der Tür...

2360
07.03.2014 | 12:20 Uhr

Leider muss ich nun auch mich über Dhl beschweren. Am 06.02.2014 gab ich ein Paket auf, welches an meine Eltern nach Konstanz sollte. Inhalt des Paketes ein Samsung Galaxy Tab 3 10.1 und eine dazugehörige Simkarte wofür ich seit Dezember monatlich 25€ zahle. dem nach 5 Tagen...

0208
05.03.2014 | 16:37 Uhr

Heute am 28.02.2014 wurde wiederholt bei einem Paket nicht geklingelt und an die anwesende Person übergeben sondern eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten geworfen und das Paket wieder mitgenommen. Lt. dieser Karte kann das Paket am nächsten Werktag (einem Samstag) in...

3250
04.03.2014 | 14:37 Uhr

Liebe DHL, Das Päckchen wurde nicht wie es die Adresse angibt, nach Schanzenfeld in Manitoba / Kanada versendet, sondern von DHL Im IPZ in Frankfurt falsch sortiert und nach Brasilien geschickt. Adressetikett wurde Online ausgefüllt, per Paypal bezahlt und ausgedruckt. Ein...

3623
04.03.2014 | 12:38 Uhr