ReclaRank 5 von 10 für Freenet AG
Freenet AG
Mobilfunkanbieter
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 144 (seit 24.03.2012)
  • Lösungsquote: 71.5 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 13.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 16.03.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 699 (seit 10.03.2008)
  • Lösungsquote: 58.2 %
anschriftHollerstraße 126
24782 Büdelsdorf
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-1.0 %
Beschwerden699 (seit 10.03.2008)0.0 %
Antworten43.5 % (304)0.0 %
antwortzeit2.0 Tage0.0 %
gelöste beschwerden58.2 % (407)0.0 %
platz in kategorie10 (von 38)-1.0 %

Guten Tag, Ich hatte vor mehreren Monaten meine beiden Klarmobil Verträge online gekündigt und trotzdem erfolgten Abbuchungen und jetzt eine Mahnung. Bitte klären Sie dies mit der zustaendigen Abteilung und sehen von weiteren Forderungen ab. Die Kundennummer lautet: 1052374986....

1 118
13.11.2014 | 13:20 Uhr

Guten Tag, ich ärgere mich zur Zeit über die Firma Klarmobil. Vor Jahren (ca. 2006) habe ich ein Prepaid-Angebot von Klarmobil genutzt. Dieses war meines Erachtens ohne Mindestumsatz, Grundgebühr, . Es war schlichtweg kein Vertrag. Die Karte habe ich nicht wirklich lange...

3 403
13.11.2014 | 12:28 Uhr

Tag auch ich möchte, dass das aufhört, dass ich 5-6 mal am Tag ein SMS bekomme wegen irgendeinem Aufladungsgrund, es nervt tierisch, wann ich mein Handy auflade ist meine Sachen und geht Sie nichts an. Also hören sie auf, mich zu belästigen, sonst wird der Anbieter gewechselt

1 196
12.11.2014 | 15:16 Uhr

Callmobile betreibt Spielchen, Sie reagieren auf die RECLABOX Beschwerde mit: Ihre Beschwerde bei ReclaBox Sehr geehrter Herr., wir bedanken uns für Ihre Kontaktaufnahme. Es verhält sich in der Tat so, dass wir derzeit ein hohes Telefonaufkommen bei unserer Service-Hotline...

2 334
01.11.2014 | 18:16 Uhr

Sehr geehrten Damen und Herren, seit dem Jahr 2007 sind meine Frau, meine Tochter, mein Schwiegervater und ich Kunde bei ihnen und wir möchten das auch bleiben. Beginnend mit dem Monat 11.2013 hat ihre Firma begonnen, jeden Monat 3 Euro von unserem gemeinsamen Konto einzuziehen...

1 258
01.11.2014 | 18:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe einen Mobilfunkvertrag mit Klarmobil im Jahre 2004/2005 abgeschlossen. Der Vertrag war ohne Mindestlaufzeit, Grundumsatz und monatliche Grundgebühren. Die tatsächlichen Kosten wurden von meinem Konto regelmäßig abgebucht. Nach den...

1 216
01.11.2014 | 18:16 Uhr

Guten Tag, habe vor 5 Wochen 3 Mobilfunkverträge bei obigen Anbieter gekündigt. Seit dieser Zeit warte ich auf Erstattung der Guthaben. Bei telefonischer Kontaktaufnahme kommt: - aufgrund technischer Umstellung. oder aufgrund einer Mitarbeiterschulung. ist telefonische...

1 200
31.10.2014 | 15:16 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, als jahrelanger zufriedener klarmobilkunde habe ich nach meiner Vertragsumstellung in meiner Rechnung vom 17.10.2014 (RG-Nr.: F14009086291) zwei Abbuchungen in Höhe von 9,95 Euro für die Zeit vom 17.09. bis 24.09.2014 und 14,95 Euro für die Zeit...

1 174
31.10.2014 | 14:16 Uhr

Aufgrund der Werbeaktion habe ich zu klarmobil.de gewechselt. Es sollte seit dem 21.10.2014 meine Simkarte bereits freigeschaltet sein. Dies ist sehr zu meiner Verärgerung nicht geschehen. Telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar und meine Email wurde nicht...

1 126
30.10.2014 | 13:16 Uhr

Ich habe vor einigen Jahren einen Mobilfunkvertrag mit klarmobil abgeschlosen. Ohne Grundgebühren, Mindestumsatz oder sonstigen laufenden Gebühren. Ausschließlich meine tatsächlichen Kosten durch telefonieren und SMS wurden monatlich von meinem Konto abgebucht. Seit Jahren habe...

4 342
30.10.2014 | 13:16 Uhr

Vor über zwei Jahren hatte ich das letzte Mal meine (Post-) Prepaidkarte verwendet (Kenne nicht mal mehr die Nummer) und nun erhalte ich von KSP eine Rechnung mit über 300% Aufschlag und lediglich obiger Kundennummer mit der ich nichts anfangen kann. Ich habe die AGB`s und die...

1 273
30.10.2014 | 13:16 Uhr

Ich hatte meinen Vertrag bei Mobilcom-Debitel 2013 gekündigt, den ich am 15.10.2012 abgeschlossen hatte. Im September 2014 habe ich die Rufnummer zu Simfinity mitgenommen. Die Rufnummernportierung ist sauber durch gelaufen und Mobilcom-Debitel hat mir daraufhin eine...

2 371
28.10.2014 | 20:04 Uhr

Nachdem sich meine callmobil-SIM-Karte nicht ins Netz einbuchen kann und ich auch nicht an mein Konto im Internet komme, habe ich heute 24.10. 2014 div. Male telefonisch die Hotline 040 34 8585 310 angerufen. Jedes mal wurde von der Telefon-Zentrale mein Anruf nach ca. 16 min...

1 299
26.10.2014 | 19:16 Uhr

Seit einigen Monaten August 2014 ärgere ich mich mit diesem Anbieter. 2 Monate hatte ich kein Netz und konnte nur über Wlan mein Handy nutzen. Lange keine Antworten und NIE jemand unter der Hotline erreicht. Nach einigen geduldigen Wochen endlich der Anruf und mir wurde aus...

3 204
24.10.2014 | 12:39 Uhr

Ich kündigte meinen Vertrag bei klarmobil in 08/2013 (!) zu 08/2014 (!). Ich erhielt eine Bestätigung per E-Mail, dass meine Kündigung zum 20.08.2014 im System hinterlegt sei. Im September 14 wurde mir für September der Beitrag von 9,95€ Grundgebühr abgebucht. An der Service-...

1 147
24.10.2014 | 12:26 Uhr