Trotz zweimaliger Nachfrage per E-Mail habe ich die Endabrechnung über meinen zum 30.09.2016 endenden Gasvertrag bis heute nicht erhalten. Ich benötige diese dringend, um die Nebenkostenabrechnung meiner Mieter zu erstellen.

Anbieter gas.de hinterlegt Preiserhöhungsankündigung von über 30% im Online-Account, ohne hierüber eine Email-Mitteilung zu machen. Habe Schreiben erst sehen können, als ich eine gas. de-Mitteilung per Email über die Hinterlegung der Jahresrechnung erhielt. Die...

Gas.de / Grünwelt Wärmestrom GmbH Undurchsichtige Preiserhöung - Sonderkündigung schwierig

Am 08.10.2016 habe ich von Todes wegen den Gasliefervertrag meiner Mutter fristgerecht zum 30.11.2016 gekündigt. Laut telefonischer Absprache am 08.10.2016 um 09:54 Uhr habe ich mir von einem Mitarbeiter eindeutig erklären lassen, dass eine Kündigung sofort oder fristgerecht zu...

Gas.de will mich nicht aus Vertrag entlassen

Trotz eines Guthabens von 65,92 € im Mai 2016 und einer bis dahin monatlichen Abschlagszahlung von 86 € sollte die neue Abschlagszahlung 96 € betragen. Damit war ich nicht einverstanden, bat außerdem um einen neuen günstigeren Tarif. Das wollte gas.de mir nicht gewähren. Ich...

Vertraglich ist vereinbart, dass der Sofortbonus spätestens 90 Tage nach Beginn der Gaslieferung überwiesen wird. Zwei Anfragen über E-Mail werden gar nicht beantwortet.

Aktuelle Rechtssprechung gilt offenbar für gas.de nicht; )

Wir möchten den Gasanbieter hin zu einem kostengünstigeren Versorger wechseln und haben fristgerecht per mail den online abgeschlossenen Gasliefervertrag zum 30.11.2016 gekündigt. Mit Verzögerung erfolgte die Mitteilung, daß eine Kündigung nur schriftlich per Postbrief, nicht...

Ich möchte den Gasanbieter wechseln, da die Preise stark gefallen sind, aber Gas.de keine Preissenkungen vornimmt. Diese Firma arbeitet neuerdings mit noch schlimmeren unfreundlicheren Tricks als bisher bekannt. Eine Kündigung wird nun nicht mehr, wie allgemein üblich und...

Mein Vertrag läuft aus und ich wollte als Bestandskunde bei gas.de bleiben und den Vertrag mit einem Tarifwechsel zum Tarif "classic" ohne Neukundenbonus verlängern. Auf meine Mail mit dem Wechselwunsch wurde mir geantwortet, das dieser Tarif nur für Neukunden ist und mir den...

Na da staunte ich nicht schlecht als ich diese Preiserhöhung ganz beiläufig in einer Preisinformation na viel BlaBla auf der 2 Seite fand. 35% wie soll dies bitte zu rechtfertigen sein. Auch die Prozedur wie ich laut AGB kündigen muss, nämlich per Post mit Unterschrift, ob dies...

Trotz allg. deutlich gesunkener Gaspreise zahle ich als Bestandskunde im Tarif Grüngas Classic auch für die Folgeperiode (ab 17.07.) Bei gleichem Verbrauch 1470,- Euro als Neukunde würde ich für den selben Tarif Grüngas Classic 22% weniger zahlen!

Habe einen Vertrag mit Preisgarantie bis 18.04.2017. Nun kündigt gas.de ab Oktober eine Preiserhöhung an, nicht wegen Steuern, Abgaben sowie hoheitlich veranlasste Belastungen, das wäre zulässig, sondern als Anpassung an Marktpreise. Mehrere Mails von mir, das dies...

Ich habe versucht, dem Anbieter Grünwelt Gas fristgerecht per Fax vom 12.07.2016 zu kündigen (Vertragsende sollte der 31.08.2016 sein), leider schließt der Anbieter eine Kündigung per Fax in seinen AGB´s aus. Dies war mir leider nicht bewusst und ist somit zum Teil auch mein...