Mein verbrauchsabhängiger Vertrag endete Mai 2012. Flexgas schuldet mir noch eine Gutschrift, die Kaution, die zu Vertragsbeginn vereinbarte kostenlose Preisgarantie und den Bonus. Die Schlussrechnung habe ich ebenfalls nicht bekommen. Ich bin sauer. Bisher habe ich erfolglos...

Ich war vom 31.05.2011 bis zum 01.06.2012 Kunde bei FlexGas. In der Endabrechnung vom 28.06.2012 wurde sowohl der Neukundenbonus vergessen als auch ein komplett falscher Endwert angesetzt. Nach unzähligen E-Mails mit dem Kundenservice bekam ich immer die gleiche...

FlexGas ignoriert Kündigung/Sonderkündigungsrecht des Vertrages nach ca. 45% Preiserhöhung und schaltet mitlerweile ein Inkasso-Unternehmen ein. Mein Schreiben an FlexGas: Einschreiben per Rückschein FlexGas GmbH Reichpietschufer 86-90 10785 Berlin Vorab per E-Mail: Kündigung...

Vertragsnummer: 900001529089 Zählernummer: 25634822 Für den Abrechnungszeitraum vom 01.03.2011 bis 29.02.2012 liegt mir, bis zum heutigen Tag, von FlexGas immer noch keine Jahresabrechnung vor. Die Abrechnung wurde bereits am 23.04.2012 angemahnt. Der Zählerstand wurde am...

Wir hatten einen ganz normalen Tarif mit drei Monate Preisgarantie über Verivox bestellt. Als erstes kam von Flexgas eine MAHNUNG - ja, wir sollten vorher Geld überweisen, obwohl wir eine Ermächtigung zum Lastschrifteinzug gegeben hatten. Dann - und das haben wir erst bei der...

Über das Portal Verivox wechselte ich am 19.2.11 den Gasanbieter und kam zu Flexgas. Verivox versprach mir einen Komplettpreis bei Flexgas von 716,90 Euro / Jahr incl. aller Boni und Rabatte (Neukundenbonus von 160 Euro). Bereits am 23.2.11 erhielt ich Post von Flexgas mit der...

Mir geht es wie vielen anderen Kunden von FlexStrom. Ich habe vor ein paar Tagen die Abschlussrechnung bekommen, natürlich war der Bonus von 180,00 Euro nicht berücksichtigt. Im Gegenteil, ich soll noch 109,93 Euro nachzahlen. Ich habe den Vertrag 2400erPartner Winteraktion...

Ich habe heute die Gasrechnung der Fa. FlexGas GmbH für den Zeitraum 01.03.11 bis 29.02.12 beanstandet. Ich sollte 198,02 € nachzahlen. Nach Abrechnung der FlexGas GmbH galt mein gewählter Tarif 747 "FlexGas DeutschlandsBest Tarif 4 (Zone 4) 01.06.2010" nur bis zum 30.06.2011....

Seit 01.01.2011 war ich Kunde bei FlexGas, Berlin. Anfangs schien alles in Ordnung zu sein. Ich hatte einen Vorauskasse-Tarif mit 160 Euro Neukunden-Bonus. Da der Jahresabschlag für das am 01.01.2012 beginnende zweite Belieferungsjahr deutlich teurer war als der bisherige...

Seit Ende Juni 2011 hat FlexGas noch keine Endabrechnung erstellt. Jetzt März 2012: Je höher die Rückzahlung, je später erfolgt sie? Mails, Briefe und Einschreiben sind für die Katz. Angeblich keine Auskunft vom Netzbetreiber. Ich kann nur lachen. A. Zeitraum B. Eigene...

Mein Gaslieferungs-Vertrag lief am 30.9.2011 ordnungsgemäß aus. Wegen Umrüstung meiner Heizung erwartete ich eine Rückzahlung von ca. 670 €. Zunächst wurde mir gesagt, man benötige immer bis drei Monate, weil man vom örtlichen Gaswerk noch die Brennwerte erwarte. Obwohl...

Nach der Schlussrechnung, auf die ich sieben Monate gewartet haben, besteht ein Guthaben. Dieser Betrag sollte innerhalb von 14 Tagen auf mein Bankkonto überwiesen werden. Bisher ist noch kein Geldeingang zu verzeichnen. Ich stelle Ihnen hiermit eine Nachfrist bis zum 16. 3....

Die Firma Flexgas hat mir nach mehrmaligen Nachfragens endlich eine Schlussrechnung zugesendet. Die ausgeschrieben knapp 100€ Guthaben sollten binnen 14 Tage auf mein Konto überwiesen werden (Rechnung ist datiert auf den 24.1.), was natürlich nicht geschehen ist. Habe per Mail...

Habe meinen Vertrag fristgerecht zum 30.11.2011 gekündigt. Die Bestätigung meiner Kündigung durch Flexgas liegt mir vor. Trotz mehrfacher telefonischer Erinnerungen bzw. Mails an die Firma Flexgas liegt mir bis heute keine Endabrechnung vor. Es erfolgt keine Reaktion auf Mails;...

Mein Gasvertrag habe ich fristgerecht zum 30.09.2011 gekündigt (Zählerstände wurden übermittelt). Leider ist bisher immer noch keine Endabrechnung erfolgt (hohe Gutschrift!). Alle Bemühungen (Telefon und Mail) sind fruchtlos verlaufen. Ist wirklich ein Mahnbescheid notwendig!

Flexgas die nächste Hürde: Nachdem ich Anfang des Monats hier bereits die Nichterstellung der Schlussrechnung durch Flexgas bemängelt habe, folgt nun der nächste Disput. Nach nunmehr mehr als drei Monaten habe ich schließlich am 10.01.12 die lang erwartete Schlussrechnung...

Ich habe meinen Gaslieferungsvertrag bei Flexgas nach einem Jahr zum 30.09.2011 gekündigt. Der Zählerstand wurde danach umgehend von meinem lokalen Netzbetreiber an Flexgas bestätigt. Auf Nachfrage wurde mir von Flexgas mitgeteilt, dass ich binnen 6-8 Wochen meine...

Flexgas hat es seit nunmehr als vier Monaten nicht geschafft, eine Endabrechnung nach Kündigung nach genau einem Jahr vorzunehmen. Telefonisch habe ich es aufgegeben, da man entweder niemanden erreicht oder nur 0-Aussagen bekommt. Per Mail habe ich zweimal Antwort bekommen,...

Ich hatte mit Flexgas einen Vertrag über ein Jahr (vom 01.07.10 bis 30.06.11). Nach schriftlicher Aufforderung erhielt ich die Schlussrechnung vom 19.09.2011. Ich habe ein Guthaben von 416,12 €, welches mir innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben werden sollte. Auch nach einer...

Zum 31.06.2011 endete das Vertragsverhältnis mit FlexGas mbH Einemstrasse 22 10785 Berlin. Seit diesem Datum warten wir bis heute (07.11.11) auf eine Endabrechnung! Bei mehreren Nachfragen wurden wir nur vertröstet. Heute erfolgte wieder ein Telefonat mit der Flexgas Hotline,...