Am 14.02.13 wurde meine simyo Karte deaktiviert. Für den Monat Februar wurden die Gebühren im postpaid voll abgebucht. Daraufhin habe ich mich bei simyo über die Vorgehensweise beschwert und wollte eine Schlussrechnung zum 14.02. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die...

Ich war einige Jahre Kunde bei simyo und auch immer zufrieden. Ich hatte einen monatlich kündbaren Vertrag. Dann warb simyo im Sommer 2012 mit der "All-Net-Flat" für 19,99 mit einem 24monatigen Vertrag. Da ich, wie gesagt, immer mit simyo zufrieden war, beantragte ich per Mail...

Ich habe Anfang April 2012 bei Simyo ein All-Net-Flat Vertrag abgeschlossen. Die Anschlussgebühr sollte im Laufe des Vertrages verrechnet werden. Zusätzlich sollte ich 50 Euro für die Rufnummermitnahme erhalten. Dies ist bei Simyo nicht passiert. Sie rechneten alle Telefonate...

Nach unzähligen EMails und zwei über sandten Kontaktformularen warte ich immer noch auf die Erstattung meines Guthabens. Ich habe mit Rechtsanwalt gedroht und ziehe das auch durch. Es geht um ca. 25 Euro. Ich bin im Rechtsschutz, soll der Anwalt auch was dran verdienen. Ich...

Leider bin ich auch Opfer von Simyo geworden. Nach einem Anbieterwechsel erfolgte ein Antrag auf Restguthabenauszahlung, dieser wurde am 20.10.2012 mit der SIM Karte per Einschreiben an Simyo versendet. Die Sendungsnummer ist natürlich ein Beweismittel, allerdings hat Simyo nie...

Es gibt eine Frage die beschäftigt einen mehr als nur einmal, wenn der Handyvertrag ausläuft. Welchen Netzanbieter soll ich denn nun nehmen? Hier eine unendliche Geschichte über simyo! Ich dachte, mein neuer Vertrag soll günstig sein. Also ging ich zu simyo, nur als ich...

Meine Tochter wird seit einiger Zeit von anonymen Anrufern belästigt. Ich habe Simyo dieses mitgeteilt und darum gebeten, ihr eine neue Telefonnummer zuzuweisen. Simyo möchte, dass wir eine Anzeige bei der Polizei tätigen und ihnen diese vorlegen, um überhaupt zu prüfen, ob...

Wie bei so manchen hier schon beschrieben, zahlt Simyo das Restguthaben nicht aus. Die erforderlichen Unterlagen wurden wie gewünscht mit Sim Karte an Simyo geschickt per Einschreiben. Nach Rückfragen (nun 7 Wochen) kommen immer nur "Standard"-Antworten man soll sich gedulden)....

Leider hatte sich die Abbuchung von simyo mit einer anderen Rechnung überschnitten, und es kam, mangels Kontendeckung, wieder zurück. Ok, ganz klar mein Fehler. Das deswegen die Karte gleich komplett deaktivier wird, ohne einem die Chance zu geben, den Betrag auszugleichen...

In meinem sogenannten Kostenstopmonat stehen mir bei meinem Vertrag 100 Freiminuten zu. Die Fa. Simyo berechnet mir im Moment bereits ab der 86. Minute jede weitere Minute mit 9 Cent. Dies ist laut Vertrag nicht zulässig. Ich habe von einer Woche Simyo angeschrieben und auf den...

Ich bin über Jahre Kunde von Simyo gewesen und hatte auch meinen drei Kindern jeweils eine SIM Karte gekauft und alle vier Karten als SIM Team verwaltet. Da meine Kinder inzwischen erwachsen sind, wollte ich das Team auflösen und jeden selbst für seinen Vertrag zahlen lassen....

Der SIMYO-Service ist skandalös. Ich habe den Service fünfmal kontaktiert und ich wurde dreimal mit wirklich peinlichen und irrelevanten Rückfragen bzw. Antworten abgewimmelt und zweimal ignoriert. Es hat anscheinend System. Schade. Der Sachverhalt: Ich habe am 10.04.2012 eine...

Ich habe meine Nummer im November 2012 portieren lassen. Dann habe ich eine Bestätigung bekommen, dass alles geklappt hat und dass mir meine neue Sim-Karte am 4.12.2012 freigeschaltet wird. Leider habe ich keine Sim-Karte bekommen. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurde mir...

Ich habe am Montag (28.01.2013) bei Simyo zu meiner schon seit Jahren bestehenden Prepaid-Nr. die All-Net-Flat gebucht. Das war allerdings mehr ein Versehen, weshalb ich von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen wollte. Der erste Herr an der Hotline war schon...

Seit November 2012 fordere ich für mich und weitere Familienmitglieder das verbliebene Restguthaben von dem Mobilfunkanbieter simyo zurück - erfolglos! - Mitte November 2012: Vier Anträge zur Restguthabenauszahlung werden samt der originalen SIM-Karte per Einschreiben (!) an...