Ich habe vor einigen Wochen in die Allnet Flat von Simyo gewechselt. Die haben es dann nicht geschafft innerhalb von fast 2 Monaten den Tarif umzustellen, angeblich wegen technischer Probleme und und und. Darauf hin habe ich denen diesen Tarif aufgrund von Nichterfüllung mit...

Ich habe auf der Suche nach einer Lösung zu meinem Problem hier schon die eine oder andere Beschwerde gelesen und muss ehrlich sagen, dass einem die Antworten nicht wirklich Mut machen bzw. optimistisch stimmen. Neun Tage nach Aktivierung meiner SIM mit Fullflat Telefon und 500...

Seit mehr als sieben Monaten warte ich nun auf die Auszahlung meines Restguthabens in Höhe von 5,59 Euro. Das dafür vorgesehene Formular wurde samt SIM-Karte bereits Anfang 2012 an Simyo geschickt. In zahlreichen E-Mails über die vergangenen Monate werde ich immer wieder...

Am 19. Juni habe ich die Auslandsoption gebucht und per SMS bestätigt bekommen. Am 20. Juni bin ich in Barcelona angekommen und wollte Internet nutzen. Direkt nach dem Einschalten des Telefons bekam ich aber alle 20 Sekunden eine SMS mit folgendem Inhalt: "Sie haben Ihr Daten...

Als langjähriger mehrfacher Kunde von Symio bin ich über das Verhalten von Symio sehr enttäuscht und verärgert. Zur Situation: Meine sim-Karte wurde ohne Vorwarnung und Angabe von Gründen gesperrt. Das ist nun 4,5 Wochen her. Von Symio gab es die Auskunft, dass mit meiner...

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich zwei Prepaid-SIM-Karten mit zwei Rufnummern bei simyo habe, hatte ich die vor einiger Zeit zu einem SIM-Team zusammengefasst, mit dem man beide Karten bequem über nur einen Account auf der Homepage von simyo verwalten kann. Nun wollte ich...

Ich habe am 21.07.2012 meinen Allnet-Flat-Tarif ohne Laufzeit schriftlich per Einschreiben gekündigt. Und am 28.07.2012 einen Portierungsauftrag gefaxt. Habe unzählige Mails geschrieben mit der Bitte um eine Bestätigung meiner Kündigung und die Durchführung der Portierung....

Ich habe schon viele Sachen hier gelesen und bin wirklich sauer, weil der ganze Vorgang künstlich in die Länge gezogen wird. Wahrscheinlich will man dem Kunden den Wechsel zur Konkurenz so schwer wie es nur geht machen. Fall: Rufnummermitnahme 1. Verzichtserklärung am 23.07....

Seit nunmehr 2 Monaten versuche ich meine Nummer von simyo zu congstar zu portieren. Angefangen hat alles damit, dass mir mein Handy geklaut wurde. Als ich dann meine SIM Karte sperren ließ (das hat noch geklappt) und eine neue beantragt hatte, fingen die Probleme an. Simyo war...

Habe eine Rufnummer bei Simyo, die in einem Nottelefon meiner Schwiegermutter betrieben wurde. Darauf wurde angerufen, jedoch sehr selten von dieser Nummer selbst telefoniert. Die Nummer hat eine begehrte Ziffernfolge, die Simyo später wieder für teurers Geld verkauft. Es ist...

Zum 1.7.2012 bin ich mit oben stehender Nummer zu Simyo gewechselt, ich habe einen Postpaid Vertrag. Ich habe zur Kontoverifikation wie gefordert 19 € an Simyo überwiesen, dieser Betrag ist auch im Simyo Online Kundencenter sichtbar. Seit dem 11.7. kann ich nicht mehr...

Ich bin seit 2007 Kunde und zahle regelmäßig ~20€/Monat. Auch habe ich meiner Freundin simyo empfohlen, die dort seit ca. einem Jahr auch Kundin ist. Leider nicht nur - wie bisher bei mir - mit positiven Erfahrungen. Um auf meinen Fall zu sprechen zu kommen: Aufgrund eines...

Meine Tochter weilt seit 16.07.2012 für ein paar Wochen in Deutschland und hat, damit sie privat und dienstlich erreichbar ist, am 03.07.2012 über Internet eine simyo-Karte bestellt und diese an meine deutsche Adresse senden lassen. Nun wollte sie am Montag (16.07.2012) die...

Nachdem meine Sim-Karte vor 6 Wochen wegen einer nicht ausführbaren Lastschrift (hier: Kontowechsel) gesperrt worden war, starteten die Probleme mit der simyo GmbH. Meine Karte wurde nach mehreren Emails (u. a. Vorstandsbeschwerde) wieder aktiviert. Wer jetzt glaubt, dass alles...

Letzte Woche habe ich die Simyo-SIM-Karte bestellt mit Rufnummerportierung. Ich erhielt sehr schnell die Mitteilung, mein altes Konto sei nicht aufgefüllt, ich solle dies bitte machen und mich dann an den Kundenservice wenden. Direkt nach Auffüllen des Kontos sandte ich eine...