ReclaRank 8 von 10 für preis24.de GmbH
preis24.de GmbH
Vergleichsportale
  • ReclaRank: 10 (max. 10)
  • Beschwerden: 3 (seit 14.01.2016)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 421 (seit 06.01.2011)
  • Lösungsquote: 81.9 %
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 606 (seit 27.01.2012)
  • Lösungsquote: 85.0 %
anschriftKaistraße 20a
40221 Düsseldorf
karteMaps
reclarank8 (max. 10)0.4 %
Beschwerden606 (seit 27.01.2012)0.0 %
Antworten94.7 % (574)0.0 %
antwortzeit9.1 Tage0.0 %
gelöste beschwerden85.0 % (515)0.0 %
platz in kategorie3 (von 10)0.4 %

Am 3.3 iPhone mit Vodafone Vertrag bestellt und auch am 5.3 alles geliefert bekommen. Leider war es das falsche Handy. Nachdem ich bei Preis 24 angerufen habe, bekam ich die Auskunft mich mit dem Logistikpartner, einsAmobile, in Verbindung zu setzen und dies bitte per Mail, da...

1 264
24.03.2016 | 07:16 Uhr

Ich habe das galaxy s7 vorbestellt. Bonität etc alles ohne Probleme. Habe auch schon meine Telefonnummer geschickt bekommen. Über den Status erfahre ich der Auftrag sei seit 8.3. Also seit 10 tagen in der Logistik. Daraufhin habe ich ganze 5 mal 30 min lang in der Warteschleife...

2 285
22.03.2016 | 13:16 Uhr

Hallo, Ich glaube es nicht, ich werde immer wütender. Am 15.3. Wurde meine Beschwerde hier veröffentlicht. Mit direkter Antwort von preis24, sie würden sich darum kümmern und sich melden. Nun sind wiEder 2tage vergangen in denen ich weder eine Aussage bekommen hab, jemanden in...

1 184
20.03.2016 | 09:16 Uhr

Ich habe mir am 04.03, ein Apple IPhone 6 s im Telekom Vertrag bestellt. Am Anfang ist alles recht schnell gegangen. Bonitätsprüfung erfolgreich gewesen, alle E-Mails erhalten, das Geld für die Geräte Zuzahlung habe ich überwiesen, jedoch geht es mit dem Paket nicht voran. Seit...

2 544
15.03.2016 | 10:49 Uhr

Ich habe das galaxy s7 edge vorbestellt. Bonität etc alles ohne Probleme. Habe auch schon meine Telefonnummer geschickt bekommen. Dann ging es darum Kopie von ec Karte und Perso zu senden. Dies geschah vor 5 Tagen. Bis heute keine Bestätigung. Über den Status erfahre ich der...

2 207
15.03.2016 | 10:38 Uhr

Hallo, ich hätte sehr gerne mal eine Antwort, habe am Montag das iPhone 6 s mit Base Vertrag bei ihnen gekauft. Nach der positiven Bonitätsprüfung ging alles super schnell nur jetzt steht seit drei Tagen 80% Versand wird vorbereitet und verpackt. Wie lange wird das noch dauern?

1 236
15.03.2016 | 10:25 Uhr

Ich habe mir ein Iphone 6s plus mit dem Vodafone smart xl bestellt. Ich habe am 04.03.2016 meine Ausweiskopie und Bankkopie der Logistik geschickt, nachdem ich die einmalige Zahlung überwiesen hatte. Nun sind schon 5 Tage vergangen ohne das ich jegliche Rückmeldung von der...

1 392
10.03.2016 | 13:41 Uhr

Ich habe am 28.02.2016 ein HTC m9 mit blau.de Vertrag bestellt. DIe bonität war erfolgreich und mir wurde per E-Mail bestätigt, dass alles erfolgreich war. Am 29.02.2016 habe ich dann eine Email bekommen, dass ich eine Kopie von meinem Ausweis und meldet Bankkarte einschicken...

1 388
10.03.2016 | 12:13 Uhr

Hallo. mein Vertrag über preis24 läuft seit dem 7.10.15,seitdem werden monatlich 5 € zuviel abgebucht. trotz aller Einsprüche. Base /5 Anrufe und 4 mails=Vertragsdaten wurden falsch übermittelt preis24/5 Faxe und 9 Anrufe=wir kümmern uns. nichts passiert wer hat einen Tipp....

4 293
09.03.2016 | 13:48 Uhr

Habe Unitymedia über preis24 bestellt, Einmalzahlung wurde nicht durchgeführt nach 4fachem Anruf. Weitergabe an Buchhaltung wurde nicht durchgeführt mehrfach versprochener Rückruf auch nicht erfolgt. Sehr enttäuscht und total verärgert! Gute Rechtsschutzversicherung vorhanden,...

1 197
09.03.2016 | 13:35 Uhr

Ich habe am 24.02. ein iPhone 6 s mit basevertrag bestellt. Am 26.02 habe ich dann eine Email bekommen, dass ich eine Kopie von meinem Ausweis und meldet Bankkarte einschicken solle, dies habe ich direkt gemacht und per Email verschickt. Als ich dann bis zum 01.03 noch keine...

1 470
07.03.2016 | 12:26 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am Sonntag, den 28.02.2016 einen Vertrag Samsung Galaxy S7 abgeschlossen. Nach kurzer Zeit erhielt ich von Preis24.de eine Email, dass meine Bonitätsprüfung durch Base (E-Plus) akzeptiert wurde. Zitat Preis24.de Herzlichen Glückwunsch...

1 885
04.03.2016 | 11:42 Uhr

Ich habe das Galaxy s7edge mit dem Base vertrag bestellt. DIe bonität war erfolgreich und mir wurde per E-Mail bestätigt, dass alles erfolgreich war. Einen tag später habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich unterlagen an einsamobile senden soll, was ich auch getan habe. Da ich...

2 462
03.03.2016 | 11:02 Uhr

Ich finde es absolut nicht kundenfreundlich auf Anfragen von Kunden nicht zu reagieren! Jeder, der sich ein Handy + Vertrag bestellt, freut sich und kann es kaum abwarten bis es endlich da ist. Wenn man Tage oder sogar wochen drauf warten und nirgends mal eine Antwort zum...

1 232
27.02.2016 | 15:16 Uhr

in den 3 Monaten Bearbeitungszeit, habe ich bestimmt 20 mal angerufen und Nachrichten an den Support geschickt und wurde jedes Mal vertröstet. Während ich immer wieder Mahnungen kriege, sagt mir preis24 nur: "im Laufe dieser Woche sollten sie eine Bestätigung von Vodafone...

1 463
19.02.2016 | 13:23 Uhr