ReclaRank 5 von 10 für Dirk Rossmann GmbH
Dirk Rossmann GmbH
Drogerien und Parfümerien
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 01.04.2015)
  • Lösungsquote: 100.0 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 18 (seit 13.09.2011)
  • Lösungsquote: 61.1 %
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 303 (seit 24.06.2008)
  • Lösungsquote: 40.9 %
anschriftIsernhägener Str. 16
30929 Burgwedel
karteMaps
reclarank5 (max. 10)-0.0 %
Beschwerden303 (seit 24.06.2008)0.0 %
Antworten88.4 % (268)0.0 %
antwortzeit9.4 Tage0.0 %
gelöste beschwerden40.9 % (124)0.0 %
platz in kategorie3 (von 9)-0.0 %

Niveawerbung im Geschäft: Für ein Niveaprodukt gibt es einen Nivea-Einwegrasierer.

9 1559
31.07.2017 | 15:34 Uhr

Die schnell Kasse zu öffnen und Kunden weg zu schicken wobei die Kassiererin noch auf dem Stuhl sitzt, ist unter aller Kanone. Wollte nur Zigaretten kaufen, aber die Kassiererin war das zu viel und schickt mich aus dem grund weiter die kasse 1 hätte geöffnet, somit nochmal neu...

1 699
24.07.2017 | 14:32 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich war am Samstag den 01.07.2017 in Ihrer Rossmann Filiale in Bisingen, dort waren sämtliche Regale richtig leer, also wirklich leer! So als ob der Notstand ausgebrochen wäre, daraufhin habe ich mich an eine Ihrer Mitarbeiterinnen gewendet, um...

2 1434
24.07.2017 | 14:31 Uhr

Am 19.07.2017 bin ich zur Rossmann Filiale gegangen, um Mangostreifen zu holen. Als ich reingegangen bin, hat die Frau sofort zu mir gesagt: "Wir verkaufen nicht an Kinder". Sie sagte dies, weil ich Asiate bin. Damit meinte sie Babymilch, weil viele asiatische Kinder dort...

888
19.07.2017 | 15:07 Uhr

Ich weiß ja, dass man keine Hunde mit in einen Laden nehmen darf, aber sowas geht gar nicht. Ich hatte einen kleinen Welpen in einer Hundetasche, er hätte da gar nicht raus gekonnt, ohne dass ich diese aufgemacht hätte, sofort wurde ich von der Mitarbeiterin angeschrien, dass...

1 1681
17.07.2017 | 20:01 Uhr

Habe gerade mal hier im Forum gelesen. Überall erlebt man also dieses Verhalten der Rossmann Mitarbeiter. Egal, ob Kassiererin oder Leiter/in. Nichts- oder halbwissend, unfreundlich bis unverschämt, dazu noch kritikressistent. So viele Besserwisser und Kundenbelehrer,...

2 929
27.06.2017 | 19:17 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, am 29.05.2017 schrieb ich Rossmann eine Beschwerde, da ich es in der Rossmann-Filiale in Dortmund-Kirchlinde mit einer äußerst unverschämten Kassierin zu tun hatte. Sie beschwerte sich lauthals über den Andrang und nannte die Kunden "bescheuert,...

3 1274
14.06.2017 | 20:02 Uhr

Guten Tag, ich war heute in Lübbecke im Rossman einkaufen, da ich für meinen neun Monate alten Sohn Aptamil proFutura 2 suche und es überall ausverkauft ist. Dann stand ich vor dem Regal und es war leer, nebenbei packte ein Verkaufpersonal names Frau H. oder so Ware aus und ich...

1 1014
14.06.2017 | 15:14 Uhr

Heute war ich in Ihrer Filiale in Kiefersfelden einkaufen. Eine Kassierin hat uns echt richtig lautstark erklärt, dass wir den Schoner zwischen den Waren nicht platziert haben. Ich selber arbeite etliche Jahre im Verkauf und bin echt schockiert über so ein Benehmen.

719
09.06.2017 | 08:36 Uhr

Als ich am 06.06.2017 in die Filiale ging, um dort meinen Monatseinkauf zu erledigen, bemerkte ich erneut eine gedrückte Stimmung im Markt. Scheinbar gab es wieder Auseinandersetzungen zwischen Leitung und Personal, was mir öfters bereits aufgefallen war. Trägt scheinbar ihre...

1 746
09.06.2017 | 08:32 Uhr

Beschwerde über das Verhalten des Verkaufspersonals.

716
25.05.2017 | 08:36 Uhr

Ich bin Stammkundin in der Rossmannfiliale in Ennepetal. Ich habe über meine App ein 10 fach coupon und ein coupon Wegen axe Deo aktiviert. Nach dem die Kassiererin Namens Frau E. den Bezahlvorgang abgeschlossen und ich mit Karte gezahlt habe, fiel mir auf, dass der Betrag...

1026
20.04.2017 | 11:42 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, als ich heute in die Rossmann Filiale in Radevormwald ging, um meiner Tochter Milchpulver zu holen, habe ich ausversehen die Nummern vertauscht und hab dann das falsche gekauft. Nachdem ich Zuhause ankam hat mich meine Frau darauf aufmerksam...

3 1000
16.04.2017 | 18:19 Uhr

Ich möchte mich über eine Mitarbeiterin der Filiale Rossmann in Wolfen-Nord beschweren, war vor ca. 45 Minuten in o. g.Filiale einkaufen und wollte an der Kasse mit Kleingeld bezahlen, die Kassiererin riss mir das Kleingeld aus der Hand in einer ruppigen unverschämten Art und...

714
16.04.2017 | 18:14 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich kaufe normalerweise gerne bei Ihnen ein, aber jetzt reicht es einfach. In Ihrer Filiale in Stuttgart- Freiberg hatte ich schon vermehrt beobachtet, wie der Filialleiter seine schlechte Laune oder was auch immer er hat, an den Kunden und...

1 848
16.04.2017 | 18:14 Uhr
Firmensitz